الدليل الشامل لإعلانات جوجل (Google Ads): 6- حملات (Performance Max)

أهلاً وسهلاً بكم بالمقال السادس من سلسلة الدليل الشامل لإعلانات جوجل. في هذا المقال سنتحدث عن أحد أحدث أنواع الحملات على منصة جوجل أدز وهو Performance Max.

المقالات السابقة من الدليل الشامل للترويج عبر (Google Ads) :

• مقدمة عن التسويق عبر محركات البحث
• إنشاء حساب وأنواع الحملات
• حملات شبكة البحث 
•  ثمانية نصائح لاختيار الكلمات المفتاحية لإعلانات غوغل 
•  الدليل الشامل لاستراتيجيات الدفع في اعلانات غوغل 
•  حملات الشبكة المرئية
•  حملات إعادة الاستهداف
• حملة التطبيقات 
• حملات يوتيوب

تم وصف Performance Max بأنها " طريقة جديدة لشراء إعلانات Google " عندما تم الإعلان عنه لأول مرة في أواخر عام 2020. ومنذ ذلك الحين، وكانت التوقعات تتزايد حتى بعد عام من الاختبار التجريبي، وأخيراً تم إطلاق Performance Max للجميع في نوفمبر 2021 .
بينما يتحدث بعض المختصين عن قدرة حملات Performance Max على تحقيق نتائج مبهرة من خلال التعلم الآلي، يتحدث البعض الآخر عن قيودها، مثل الافتقار إلى التحكم في استراتيجيات الدفع والرؤية المحدودة للحملة وإحصاءات الإعلانات.

بحلول نهاية هذا المقال، ستكون على معرفة بأحد أهم التغييرات التي طرأت على إعلانات Google منذ سنوات بسلبياتها و إيجابياتها على حد سواء.
فلنبدأ

{tocify} $title={ محتويات المقال }

ما هي إعلانات Performance Max؟

تعد Google Performance Max نوعًا جديدًا من الحملات المستندة إلى الهدف والتي، كما يوحي الاسم ، تركز على زيادة الأداء إلى أقصى حد. على وجه التحديد ، يتعلق الأمر بتحسين أداء استخدام حملات إعلانات Google لزيادة التحويلات.
فكر في Performance Max على أنه تصريح دخول إعلاني كامل الوصول إلى شبكة Google بأكملها، والتي تتضمن شبكة البحث ، والشبكة المرئية، و YouTube ، و Gmail ، والتسوق، و Discover

Performance Max هو أحدث عرض من إعلانات Google. وهو نوع حملة شامل يخدم إعلاناتك في مصدر واحد. كما أنه يعمل بشكل متزامن مع حملات البحث المستندة إلى الكلمات الرئيسية لمساعدتك في العثور على المزيد من العملاء عبر جميع قنوات Google.

لا يعد Performance Max فقط طريقة جديدة  للإعلان عبر جميع قنوات Google من حملة واحدة، ولكنه يقدم أيضًا رؤى أعمق للمهووسين بالبيانات مع التعلم الآلي وقدرات إعداد التقارير المحسنة.
في حين أن كل هذا يبدو مذهلاً ، إلا أن Performance Max ليس مثاليًا. فقبل أن تبدأ في رؤية أداء مستقر ستحتاج للانتظار حوالي 6-8 أسابيع، لذلك تحتاج إلى اختباره لفترة من الوقت.

متى تستخدم حملات Google Performance Max؟

توصي Google باستخدام Performance Max في الحالات التالية:

• لديك أهداف محددة للإعلان والتحويل: نوصي بتحديد أهداف SMART لتحقيق أقصى استفادة منها.
• لا تقتصر إعلاناتك على قناة معينة: إذا كانت لإعلاناتك قيودًا(مثل الميزانية والوقت ونقص الموارد وما إلى ذلك) ، أو تم إنشاؤها لقناة معينة ، فهذا ليس الوقت المناسب لاستخدام الأداء الأعلى. من الأفضل استخدام الحملات التي تتيح المرونة للتكيف في الوقت الفعلي.
• تريد وصول كامل إلى قنوات Google الإعلانية باستخدام حملة واحدة.
• ترغب في الارتقاء بحملاتك على شبكة البحث المستندة إلى الكلمات الرئيسية إلى أبعد من ذلك: سيساعدك Performance Max في الوصول إلى المزيد من الأشخاص ، مما يعني المزيد من التحويلات.
  
  

أداء حملات Google Performance Max

من أكبر الاختلافات التي تميز حملات Google Performance Max عن حملات إعلانات Google الأخرى هي الأتمتة والتعلم الآلي. فباستخدام Performance Max، أنت تقدم المعلومات (مثل أهداف الحملة والميزانية والمقاييس المستهدفة)، وتتولى Google استهداف الإعلانات وتسليمها باستخدام عروض الأسعار الذكية.

عروض الأسعار الذكية هي إستراتيجية عروض أسعار تلقائية تعمل على تحسين التحويل عبر جميع القنوات ، مما يسمح بالإدارة في الوقت الفعلي لعروض الأسعار والميزانيات والجماهير والتصميمات والإحالات والمزيد.
اطلع على الدليل الشامل لاستراتيجيات الدفع في إعلانات جوجل أدز

علاوة على ذلك، يدّعي Performance Max أيضًا أنه يتعلم ما هو الأفضل من خلال التعلم الآلي، مما يعني أنه يجب أن يتحسن كلما زاد استخدامه. ولكن، كما هو مذكور أعلاه، ليس كل شخص لديه الصبر للسماح لـ Performance Max بفترة 6-8 أسابيع للحصول على نتائج مرضية.

على الرغم من قيام حملة Performance Max على الأتمتة والتعلم الآلي، فإنه لا يمكنك فقط إنشاء الحملة وتركها للتعلم الآلي. بل هناك الكثير من العمل للتأكد من أن Performance Max يقوم بما يفترض القيام به.

ما هي المدخلات التي يستخدمها Performance Max؟

تتضمن مدخلات حملات Performance Max ما يلي:

• أهداف الحملة: هذا هو المدخل الأكثر أهمية في Performance Max لأن أنواع الحملات هذه تستند إلى الهدف. 
• إشارات الجمهور: حدد جمهورك الأكثر قيمة الذي لديه أعلى احتمالية للتحويل لتوجيه خوارزميات الأتمتة والتعلم الآلي في الاتجاه الصحيح. إشارات الجمهور ضرورية ، لذا سنعود إلى هذا لاحقًا.
• تصميم إبداعي عالي الجودة: يتضمن ذلك النسخ المكتوبة والصور ومقاطع الفيديو. قم بتضمين أفضل الأصول للحصول على أفضل النتائج.
• التحويلات: يمكنك تحديد أكثر أنواع التحويلات قيمة لنشاطك التجاري
• إعدادات الأمان: حيث يمكنك تحديد أنواع المحتوى التي لا تريد عرض إعلاناتك عليها.

$ads={1}

الميزات الرئيسية لحملات Performance Max

تضمنت  أحدث الإعلانات  المتعلقة بـ Performance Max بعض الميزات الجديدة التي تقدم للمعلنين مزيدًا من الخيارات عندما يتعلق الأمر بأهداف التحويل وأنواع جديدة من الإحصاءات لمساعدتك على اتخاذ قرارات أفضل مرتبط بالبيانات.

إيجاد عملاء جدد

يتوفر الآن نوع جديد من إعدادات التحويل في Performance Max وهو اكتساب العملاء(Customer Acquisition).

يتيح لك هذا الهدف التركيز على العملاء الجدد مع تسهيل التعرف عليهم من خلال قوائم مطابقة العملاء وعلامات التحويل والكشف التلقائي. 

على الرغم من أن هذا الإعداد قد يقلل من حجم الزيارات ويزيد التكلفة لكل عميل متوقع ، إلا أنه يمنع عملائك الحاليين من رؤية الإعلانات (أو يقلل على الأقل). ولا يستغرق الإعداد سوى لحظة ، كل ما عليك فعله هو تحديد مربع وتأكيد قائمة جمهورك من العملاء.

إشارات الجمهور (Audience Signals)

تعد إشارات الجمهور ميزة جديدة فريدة في حملات Performance Max تتيح لك اقتراح جماهير على خوارزميات التعلم الآلي من Google لتحسين التحويلات.

على الرغم من كونها اختيارية، إلا أنني أوصي بشدة باستخدامها في حملات Performance Max لأنها تدفع خوارزميات التعلم الآلي في الاتجاه الصحيح ، أي نحو الجماهير التي من المرجح أن تقوم بالتحويل.

حيث يعد استخدام قوائم جمهور قوية أمرًا أساسيًا. فإذا كانت قوائم الجمهور ضعيفة أو واسعة جدًا ، فسيعرض Performance Max إعلاناتك على جمهور هائل وغير ذي صلة.

رؤى أفضل

هناك أيضًا رؤيتان جديدتان ضمن Performance Max:

• رؤى الجمهور وفقاً للأصول (Asset audience insights): اكتشف مدى استجابة شرائح العملاء المحددة للنسخ النصية والصور ومقاطع الفيديو في إعلانات Google. 
• رؤى تشخيصية (Diagnostic insights): فكر في هذا على أنه أداة حل المشكلات التي تسلط الضوء على مشكلات الإعداد التي تمنع عرض إعلاناتك (مثل رفض إعلاناتك) مع تقديم اقتراحات حول كيفية إصلاح المشكلات.

لماذا تعتبر حملات Google Performance Max مهمة جدًا؟

الإجابة المختصرة: لأن Performance Max ستحل محل حملات التسوق الذكي (Smart Shopping Campaign) والحملات المحلية (Local campaigns)، وهذا سيحدث في وقت أقرب بكثير مما تعتقد.

ربما تكون قد لاحظت أنه قد بدأ بالفعل ، مما يجعل الأمر أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى للمعلنين و المسوقين أن يطلعوا بسرعة على ماهية Performance Max وما يمكن أن تفعله.

فوائد حملات Google Performance Max

• الوصول إلى شبكة Google بالكامل: سيؤدي ذلك إلى نقل حملات البحث القائمة على الكلمات الرئيسية إلى المستوى التالي حيث يقدم التعلم الآلي الإعلانات المناسبة للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب وفي المكان المناسب (المنصة المناسبة).
• الأتمتة: باستخدام عروض الأسعار الذكية ، تتم أتمتة جميع جوانب عملية استراتيجيات الدفع، وسيقوم Performance Max بإنشاء إعلاناتك أيضاً بناءً على الأصول الإبداعية التي قدمتها. 
• إشارات الجمهور: مما يتيح لك توجيه خوارزميات التعلم الآلي في الاتجاه الصحيح لتوفير الوقت وزيادة الفعالية.
• رؤى أفضل: تتضمن ميزات جديدة مثل Asset Audience Insights و Diagnostic Insights (التي ناقشناها في القسم السابق).
• الحملات التي تركز على الهدف: لمساعدتك في تحقيق أهدافك التسويقية.

باختصار ، تهدف حملات Google Performance Max إلى تسهيل إعداد حملات إعلانات Google لعملائك وعرض هذه الإعلانات أمام المزيد من الأشخاص، مع تحسين الأداء في الوقت الفعلي.

إليك مثلاً جميع الحملات التي قد يتعين عليك تشغيلها لتعويض حملة Performance Max واحدة: 

• حملة ديناميكية على شبكة البحث
• حملة على الشبكة الإعلانية (المرئية)
• حملة ديسكفري
• حملة فيديو (اختياري) 
• حملة تسوّق ذكية

ضع في اعتبارك أن هذه الحملات لا تتمتع بالضرورة بإمكانيات التشغيل الآلي لـ Performance Max أيضًا، لذلك قد يكون تشغيل كل هذه الحملات في وقت واحد أكثر كثافة في العمل.

سلبيات حملات Google Performance Max

من ناحية أخرى ، تم توجيه Performance Max نحو المستخدمين المبتدئين كطريقة للاستفادة من إعلانات Google بمعرفة وخبرة أقل بكثير. وهذا يتعارض مع اتجاه معظم المعلنين والمسوقين، الذين يعتمدون على خبراتهم كنقطة بيع. ومن المفارقات، مع ذلك، أن المستخدمون المبتدئون يميلون إلى التعمق أكثر في مخاطر Performance Max على وجه التحديد بسبب هذا النقص في الخبرة. وتشمل هذه:

• تؤدي الأهداف غير الواضحة إلى حملات ذات أداء ضعيف: إذا لم تكن واضحًا تمامًا بشأن أهداف التحويل التي تحاول تحسينها، فلن تتمكن Google من تقديم النتائج التي تبحث عنها (أنت أو عملائك).
• الاعتماد بشدة على الأتمتة: إذا لم تكن حريصًا بشأن كيفية إعداد Google Performance Max وتحسينها، فقد ينتهي بك الأمر إلى إهدار الكثير من أموالك (أو أموال عميلك).

ما هي الشبكات التي تعمل عليها حملات Performance Max؟

مصدر الصورة Google Ads Help Center

تتمثل إحدى أهم ميزات Performance Max في أنه يسمح للمعلنين بتشغيل الإعلانات عبر شبكة Google بالكامل، لذلك دعونا نلقي نظرة أعمق على ما يعنيه ذلك في الواقع. 

مع إعلانات Google، (كما تحدثنا في المقال الأول في هذا الدليل) هناك ثلاثة أنواع أساسية من الحملات للاختيار من بينها:

• حملات البحث: الإعلانات النصية التي تعرض بشكل أساسي على Google SERPs (صفحات نتائج محرك البحث).
• حملات الشبكة الإعلانية: الإعلانات القائمة على الصور التي تظهر في جميع أنحاء شبكة Google الإعلانية ، والتي تشمل ملايين مواقع الويب والتطبيقات الشريكة لـ Google.
• حملات الفيديو: إعلانات الفيديو التي تُعرض على موقع يوتيوب.

كما تتضمن حملات Performance Max حملة Discovery.

كما رأينا، فهذا النوع من الحملات يغير قواعد اللعبة عندما يتعلق الأمر بزيادة وصول إعلاناتك عبر نظام Google الإعلاني بأكمله.

إنشاء حملة Performance Max

من السهل إعداد حملة Performance Max. لنستعرض الخطوات معًا.

اختر هدفك

قم أولاً باختيار هدفك من الحملة كما في الصورة

اختر حملة Performance Max

قم باختيار حملة Performance Max وقم بتسمية حملتك

تحديد الميزانية واستراتيجية عروض الأسعار

من هنا يمكنك تحديد ميزانيتك اليوم للحملة واستراتيجية الدفع التي ترغب باستخدامها، ثم اضغط التالي

إعدادات الحملة

يمكنك ضمن هذه الصفحة اختيار الدول المستهدفة ولغة جمهورك، وجدولة الإعلان، وتاريخ البدء والنهاية، وغيرها من الإعدادات

إنشاء مجموعة الأصول

سيطلب منك إضافة اسم عملك التجاري، وبعض العناوين الرئيسية، والشرح، وعنوان موقعك الإلكتروني (أو صفحة الهبوط)، وأيضاً صور وفيديوهات. ليقوم جوجل بعدها باستخدام مزيج من هذه الأصول لسيتخدمها ضمن منصاته الإعلانية المختلفة.

سيطلب منك في المرحلة اللاحقة إضافة لواحق الإعلان (Ad extensions).

وفي النهاية سيطلب منك مراجعة حملتك، اضغط نشر الحملة بعد مراجعتها، وسيقوم جوجل بمراجعتها أيضاً، لتنطلق حملتك بعدها في غضون 24 ساعة.

ملخص

• ببساطة، تعد حملات Performance Max عبارة عن دمج لأشكال متعددة من إعلانات Google في تنسيق واحد: شبكة البحث ، والشبكة الإعلانية، والاكتشاف، والفيديو، والمحلية (خرائط جوجل). 
• يتمثل الاختلاف الأكبر بين Performance Max والأنواع الأخرى من حملات إعلانات Google هي الأتمتة.

ها قد وصلنا إلى نهاية مقالنا، وقد أصبحت تعرف كل ما يلزمك لإطلاق حملة Performance Max ناجحة. قم بتجريبها وأخبرني بالتعليقات عن الأداء أو أي أسئلة تراودك حولها.

المراجع

• https://www.searchenginejournal.com/google-performance-max/
• https://youtu.be/9jfalas-_us