أطلقت Google دورة تدريبية مجانية جديدة عبر الإنترنت لتعليم المبتدئين كيفية استخدام Google Analytics 4 (GA4). تهدف الدورة إلى توفير نقطة انطلاق للأشخاص الذين يرغبون في التعرف على GA4 ولكن لديهم خبرة قليلة أو ليس لديهم خبرة بالأصل. تركز الدورة على إنشاء حساب Google Analytics والتحقق من صحة جمع البيانات.
صممت Google المواد لأصحاب الأعمال الصغيرة أو المسوقين أو الطلاب أو أي شخص يتطلع إلى البدء باستخدام Analytics. لا يلزم معرفة مسبقة. تابع القراءة لمعرفة تفاصيل حول هذه الدورة التدريبية.
صممت Google المواد لأصحاب الأعمال الصغيرة أو المسوقين أو الطلاب أو أي شخص يتطلع إلى البدء باستخدام Analytics. لا يلزم معرفة مسبقة. تابع القراءة لمعرفة تفاصيل حول هذه الدورة التدريبية.
{tocify} $title={ محتويات المقال }
ما هو برنامج Google Analytics 4؟
Google Analytics 4 هو أحدث إصدار من Google Analytics. وهو عبارة عن خاصية تحليلات جديدة تقدمها Google. يمكّن المستخدمين من تحليل البيانات على مواقع الويب أو التطبيقات أو كلاهما. إنها إعادة تصميم كاملة لـ GA، لذلك يوجد القليل من منحنى التعلم. هذا جيل جديد تمامًا من تحليلات الويب التي ستسمح للمسوقين بتحليل مقاييس استخدام العملاء المهمة بفعالية، وليس فقط تتبع حركة المرور.يتتبع Google Analytics 4 مسار العميل بالكامل عبر منصات متعددة ويعزز الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتوفير رؤى أكثر تفصيلاً حول كيفية تفاعل المستخدمين مع موقعك على الويب وتطبيقك.
يركز GA4 أيضًا على خصوصية العميل. يأتي هذا في مواجهة بعض أحدث قوانين الخصوصية، مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية خصوصية المستهلك (CCPA). مع تتبع الخصوصية أولاً، وقياس البيانات عبر القنوات، والتحليلات التنبؤية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تعد GA4 أداة متقدمة توفر رؤى لا مثيل لها.
تفاصيل الدورة التدريبية حول Google Analytics 4 (GA4)
استكشف Google Analytics 4، الجيل الثاني من Analytics الذي يجمع البيانات المستندة إلى الأحداث من كل من مواقع الويب والتطبيقات.ينقسم البرنامج التدريبي إلى عدة أقسام، يركز كل منها على جانب فريد من نوعه في Google Analytics.
استخدام التحليلات الرقمية في تعزيز عملك
يشرح هذا القسم كيف يمكن للتحليلات الرقمية أن تدعم عملك من خلال جمع البيانات وقياسها وتحليلها من المنصات الرقمية مثل مواقع الويب أو تطبيقات الأجهزة المحمولة.ويستخدم أمثلة من العالم الواقعي، مثل Google Merchandise Store وتطبيق الألعاب على الأجهزة المحمولة Flood-It، لتوضيح كيف يمكن للتحليلات توجيه قرارات التسويق وتحسين نتائج الأعمال.
فهم معالجة البيانات في Google Analytics
يستكشف هذا الجزء من التدريب كيفية تدفق بيانات المستخدم إلى Google Analytics وكيفية معالجتها لإنشاء تقارير إعلامية. يتعمق هذا القسم في الجوانب العملية لإرفاق علامة بموقعك على الويب وعملية جمع البيانات وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ.إعداد حسابك في Google Analytics والممتلكات
هنا، يتعرف المشاركون على بنية حساب Google Analytics، بما في ذلك مفهوم الخصائص وتدفق البيانات. يرشد هذا القسم إلى إعداد حساب Google Analytics الخاص بك ليعكس هيكل عملك بشكل أفضل.تجهيز موقع الويب والتطبيق لجمع البيانات
توجه هذه الأقسام المستخدمين حول كيفية إعداد مواقع الويب والتطبيقات الخاصة بهم لبدء جمع بيانات الأعمال. يغطي التدريب كل شيء من إنشاء معرّف قياس إلى تنفيذ Firebase Software Development Kit لجمع بيانات التطبيق.تأكيد جمع البيانات
في هذا الجزء، يتعلم المشاركون كيفية استخدام تقرير الوقت الفعلي للتحقق من جمع البيانات من موقع الويب الخاص بهم بنجاح. يوفر المقطع تلميحات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات الشائعة التي قد تنشأ.إدارة الوصول إلى الحساب والإعدادات
يقدم هذا القسم نظرة عامة على قائمة المسؤول، موضحًا كيف يمكن للمستخدمين إدارة حساباتهم في Google Analytics وإعدادات الملكية، بما في ذلك منح أذونات الوصول لأعضاء الفريق وإدارة البيانات الحساسة.تحسين التقارير بالأبعاد والمقاييس
يقدم القسم الأخير من الدورة التدريبية مفاهيم الأبعاد والمقاييس، ويشرح كيف تساعد هذه العناصر في تجميع البيانات وتمثيلها بشكل مرئي في التقارير.كما يغطي أيضًا إعداد الأحداث المخصصة وتسجيل الأبعاد والمقاييس المخصصة لجعل البيانات أكثر قيمة وتحديدًا لاحتياجات العمل الفردية.
عند الانتهاء من التدريب، يمكن للمشاركين فهم كيفية قيام Google Analytics بجمع البيانات ومعالجتها، وإعداد حساب Google Analytics للتوافق مع أهداف العمل وفهم كيفية تنظيم البيانات في التقارير.
$ads={1}
ما الفائدة من Google Analytics 4 (GA4)؟
GA4 هو نوع جديد من الممتلكات المصممة لمستقبل القياس:- يجمع بيانات موقع الويب والتطبيق لفهم رحلة العميل بشكل أفضل
- يستخدم البيانات المستندة إلى الحدث بدلاً من البيانات المستندة إلى الجلسة
- يتضمن ضوابط الخصوصية مثل قياس عدم وجود ملفات تعريف الارتباط، ونمذجة السلوك والتحويل
- تقدم القدرات التنبؤية إرشادات بدون نماذج معقدة
- تساعد عمليات الدمج المباشرة لمنصات الوسائط في دفع الإجراءات على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك.
ما الفرق بين Google Analytics 4 و Universal Analytics؟
يتمثل الاختلاف الأكثر وضوحًا بين Google Analytics 4 و Universal Analytics في أن GA4 يمكّنك من إعداد تقرير عن النشاط الذي يحدث على كل من مواقع الويب والتطبيقات. هناك عدد من الاختلافات الأخرى، بما في ذلك:يحتوي Google Analytics 4 على لوحة تحكم جديدة
التغيير الأول الذي من المحتمل أن تلاحظه هو لوحة التحكم الجديدة بالكامل. إنه أكثر انسيابية والعديد من التقارير التي اعتدت عليها قد اختفت أو تم نقلها. يتضمن شريط التنقل الموجود على اليمين أزرارًا للصفحة الرئيسية والتقارير والاستكشاف والإعلان والتكوين والمكتبة. في الجزء السفلي، ضمن الإحصاءات، سترى رؤى تنبؤية تستند إلى الذكاء الاصطناعي من Google.جميع المقاييس هي أحداث في GA4
باستخدام Universal Analytics، كانت مشاهدات الصفحة هي المقياس الأكثر أهمية. باستخدام Google Analytics 4، تعتبر جميع القياسات أحداثًا. بدلاً من رؤية البيانات المعممة، يمكنك الآن اكتساب فهم أكمل لكيفية تفاعل المستخدمين مع تطبيقك وموقعك على الويب.ماذا يعني هذا بالنسبة لك؟ لا يزال بإمكانك عرض التقارير على مستوى الجلسة، ولكن القدرة على تقسيمها حسب التفاعل تعني المزيد من التقارير والأفكار المتعمقة.
يحتوي GA4 أيضًا على مجموعة من المقاييس الجديدة. وتشمل مقاييس المشاركة مثل:
- جلسات تفاعلية
- معدل المشاركة
- وقت التفاعل
كما أنه يتتبع عددًا من الأبعاد الأخرى، بما في ذلك الإحالة والمعلومات السكانية والأحداث وما إلى ذلك. يعد هذا تغييرًا كبيرًا، ولكنه في الواقع سيجعل من السهل تتبع العملاء طوال رحلتهم. افترض GA في الأصل أن مشاهدات الصفحة كانت أهم مقياس - لم يعد هذا صحيحًا. قد تحتوي المعلمات الجديدة على منحنى تعليمي، ولكن سيكون لديك حق الوصول إلى المزيد من البيانات.
الوصول إلى الرؤى التنبؤية باستخدام Google Analytics 4
في حين أن النظر إلى السلوكيات السابقة مفيد في فهم جمهورك، إلا أنه لا يساعدك في اتخاذ قرارات استباقية. باستخدام المقاييس التنبؤية المدعومة من GA4، يمكنك اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات على نطاق واسع.ماذا يعني هذا تبدو؟ بالنسبة لمعظم الشركات، يمكن أن تؤثر التحليلات التنبؤية بشكل كبير على حملات إعادة الاستهداف. تشمل مقاييس الذكاء الاصطناعي ما يلي:
- احتمالية الشراء
- توقع الإيرادات
باستخدام المقاييس المذكورة أعلاه، يمكنك إنشاء جماهير بناءً على سلوكياتهم المتوقعة. على سبيل المثال، المستخدمون الذين يُرجح إجراؤهم للشراء خلال الأيام السبعة المقبلة أو المستخدمون الذين يُرجح أن ينفقوا أكثر من 500 دولار في عملية شراء واحدة.
يمكن بعد ذلك استهداف هذه الجماهير باستخدام حملات إعلانات Google أو حتى على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن لهذه المقاييس أيضًا تحسين أداء موقع الويب. يمكنك إنشاء مسارات تحويل مخصصة لجماهير مختلفة بناءً على سلوكياتهم واحتياجاتهم. ستستمر الاقتراحات في التحسن مع جمع المزيد من البيانات.
يعطي GA4 مزيدًا من التحكم للمسوقين
يسمح لك GA4 بتخصيص لوحة التحكم، مما يتيح لك رؤية التقارير الأكثر أهمية لعملك. حتى أنه يعمل بشكل جيد مع Google Data Studio حتى تتمكن من إنشاء تصورات مخصصة للبيانات التي تم جمعها.يمكنك أيضًا إنشاء شرائح مخصصة استنادًا إلى أحداث التشغيل التي تعد في الأساس مجموعة فرعية من الأحداث التي حدثت على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك. يمكّنك هذا من تتبع تفاعلات العملاء بدقة أكبر.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء شرائح لجميع أحداث التحويل التي حدثت في موقع معين. تتيح هذه الإمكانات إمكانية إلقاء نظرة أكثر تفصيلاً على المستخدمين وسلوكياتهم.
التتبع عبر المنصات
يتتبع الإصدار الجديد من Google Analytics 4 بيانات الويب والتطبيقات في موقع واحد. يمكّنك التتبع عبر المنصات الأساسية من رؤية رحلة العميل الكاملة، بما في ذلك الاكتساب والمشاركة وتحقيق الدخل والاحتفاظ. يمكنك استخدام GA4 لتتبع تجربة المستخدم من البداية إلى النهاية - ومن منصة إلى أخرى.هذه معلومات مفيدة بشكل لا يصدق لأي جهة تسويق، لأنها تتيح لك فهم تجربة المستخدمين عبر المنصات الأساسية بشكل أفضل. يمكن أيضًا استخدام البيانات لاستقراء المعلومات الخاصة بفئة ديموغرافية معممة وبناء نماذج أكثر دقة للعملاء.
في كنت لا تفكر في تجربة Google Analytics 4 في الوقت الحالي. بإمكانك استخدام منصات تحليل مشابه مثل SE Ranking التي تقدم أدوات تحليل شاملة للموقع من مراقبة حركة المرور وعدد مرات الظهور إلى بيانات خاصة بالجانب التقني للموقع وعرض المشاكل من أجل إصلاحها. بالإضافة إلى تقارير حول الكلمات المفتاحية وتحليل المنافسين.