هل أنت مؤلف إعلانات تسويق؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فمن المحتمل أنك تعرف أن هناك استراتيجية واحدة بسيطة "الكلمات التسويقية السحرية". عندما يتعلق الأمر بتعزيز مشاركة الإعلانات وفعاليتها، فإن كل مؤلف إعلانات تسويقي ناجح لديه بعض الأسلحة السرية في سواعده. التأكد من أن العميل المحتمل أو العميل الحقيقي سوف يلاحظ أن إعلانك قد يكون صعبًا. ومع ذلك، عندما تستخدم لغة يمكن للعين والعقل البشريين اكتشافها وفهمها بسهولة، تصبح أسهل بكثير.
يؤدي تنفيذ الكلمات القوية في كتابة الصيغ الإعلانية في نسخة إعلانك إلى خلق نفس التجربة السحرية مثل “abracadabra" الشهيرة التي يستخدمها الساحر لجذب أنظار المشاهدين. الفكرة ليست خداع الجمهور، بل لفت انتباههم إلى المنتج والخدمة التي تقدمها. لذلك عند استخدام الكلمات التسويقية السحرية بشكل صحيح، يمكن أن تعزز هذه العبارات بالتأكيد مبيعاتك وإيراداتك.
{tocify} $title={ محتويات المقال }
مصطلح الكلمات التسويقية السحرية
الكلمات التسويقية السحرية- Magic Marketing Words هو مصطلح يستخدم لوصف الكلمات والعبارات القوية التي يستخدمها المسوقون لجذب الانتباه وإثارة المشاعر وإقناع العملاء باتخاذ الإجراء اللازم. يتم اختيار هذه الكلمات والعبارات بعناية لخلق شعور بالإلحاح والحصرية والرغبة، وللتواصل مع الجمهور المستهدف على المستوى العاطفي والنفسي.
يعرف خبراء التسويق الرقمي بذكاء كيف تؤثر اللغة على المشاعر وتقنعها بالعمل. الكلمات هي الأقوى. للكلمات القدرة على الإلهام أو التحفيز أو الإحباط أو الرفض. من المعروف جيدًا أنه "بكلماتك، يمكنك استخدام القوة لزرع بذور النجاح أو الفشل في عقل شخص آخر" من المهم جدًا في عملك أن تختار كلماتك بحكمة لأنها تكشف عن موقفك ".
الكلمات هي الأداة الأساسية في التسويق، فعندما نستخدم الكلمات بحكمة وإتقان، نستطيع إقناع العملاء بشراء منتجاتنا وخدماتنا." - جو روجرز
جوانب تأثير الكلمات التسويقية السحرية
كيف ترتبط الكلمات التسويقية السحرية بالمبيعات وفعالية الإعلان وما هي الكلمات المناسبة للاستخدام؟ فيما يلي بعض الجوانب التي تستطيع التركيز عليها واستخدام الكلمات المناسبة في كتابة الإعلانات لتحقيق أهداف إعلانك، وجذب العملاء المحتملين.
الكلمات السحرية الشخصية
1. "أنت" و "لك"
يمكن أن يساعد استخدامها في جعل عملائك يشعرون وكأنك تتحدث معهم على وجه التحديد وأنك تهتم باحتياجاتهم ورغباتهم وتفضيلاتهم.
علاوة على ذلك، بفضل الأسلوب غير الرسمي، تساعد هذه الكلمات التسويقية السحرية في بناء علاقات قوية مع العملاء. من خلال استخدام "أنت" و "لك" في أوصاف المنتج أو نسخة الإعلان، فإنك تُظهر لعملائك المحتملين والحاليين أن منتجك/ خدمتك مصممة خصيصًا لحل مشاكلهم.
في الواقع، تجعل ضمائر "أنت" مشاركتك مقبولة وملائمة. إنها تساعد جميع القراء على الشعور بأنك تعرفهم حقًا، مما يؤدي بدوره إلى إنشاء نشاط تجاري قوي للاتصال بالعميل يمكن أن يعزز بالتأكيد فعالية حملتك الإعلانية.
2. كن أنت الأول
يحب العملاء الوصول الحصري. امنح جمهورك لمحة سريعة عن المنتجات الجديدة والعروض القادمة والمحتوى عالي الجودة.
💭 نصائح لك: استخدام أسماء العملاء، للرسائل المباشرة أو حتى الإشارات، يعكس هذا ارتباطات أكثر بروزًا مع الأفراد. ومع ذلك، يمكنك استخدام "أنت" و "لك" بشكل كافٍ للإشارة لمجموعات عامة من الجمهور المستهدف.
الكلمات السحرية لجذب الانتباه
يمكن أن يساعدك استخدام الكلمات التسويقية السحرية التي تجذب انتباه الجمهور في الحصول على عملاء محتملين يفكرون حقًا في عرضك. في الواقع، يمكن أن تشير هذه الكلمات إلى أن منتجك / خدمتك قد يكون شيئًا لا يمتلكه عملاؤك، ولكن يجب أن يحصلوا عليه في أسرع وقت ممكن، ليدفعهم الفضول إلى معرفة الفوائد التي يمكن أن تقدمها لهم. أمثلة على هذه الكلمات:
1. جديد
عندما يرى الناس كلمة "جديد"، فإنهم يفكرون بشكل لا شعوري بأنه مُحسَّن ومُحدَّث، وهو شيء لا يملكونه، ولكن قد يحتاجون إليه سواء مفيد أو لا. وفقًا لعدد من دراسات العلوم السلوكية، تجذب الاختراعات الجديدة والترتيبات الجديدة والشعور بالتجربة العملاء إلى العناصر التي تحمل كلمة "جديد".
في الواقع، تنص Design Life Hacks على أن هناك 5 أسباب تجعل الناس يشترون منتجات فقط لأنها تحمل كلمة "جديد":
- الانتماء أو أن تكون ذات صلة: يرغب الناس بطبيعتهم في أن يكونوا جزءًا من الصورة الأكبر وغالبًا ما يفعلون ذلك لمواكبة كل ما هو رائج.
- أن تكون على صواب أو لا تكون على خطأ: إجراء عملية شراء بدافع الفخر إما لمشاركة التعليقات الإيجابية أو التحدث عن سلبيات العنصر الجديد.
- لتلبية أحد الاحتياجات الأساسية الأربعة: الصحة، والثروة، والعلاقات، والروحانية، والسعادة.
- للحصول على الأمان: عندما يكون هناك شيء جديد أو محسّن، فإنه يعطي تصورًا للجودة العالية ومخاطر أقل لرفاهية المستهلك.
- من أجل الولاء: شراء كل منتج من ماركة مفضلة.
2. مجاني
من لا يحب الأشياء المجانية؟
الحصول على شيء مجانًا هو السبب الذي يجعل الناس يحبون الذهاب إلى بوفيه المفتوح، وشراء 3 سلع بسعر 2؛ وتجرب عينات من متجر لبيع منتجات ما. إن الشعور بالحصول على صفقة رائعة بسبب عنصر مجاني هو اندفاع حقيقي للأدرينالين بالنسبة للبعض، وبالتأكيد يصعب مقاومته من قبل الكثيرين.
يعد تضمين كلمة "مجانًا" في نسخة إعلانك، وتقديم منتج مجاني أحد أفضل الطرق لإيصال منتجك إلى العملاء واكتساب ثقتهم. يكون الناس أكثر استعدادًا لتجربة شيء جديد إذا لم يضطروا إلى دفع ثمنه. وإذا كانت لديهم خبرة جيدة، فسيشعرون من الناحية النفسية ببعض الالتزام لرد الجميل لعملك في المقابل. سواء عادوا واشتروا نفس المنتج أو منتجًا مشابهًا، أو أوصوا به لأصدقائهم، فهذا وضع مربح للجانبين.
3. الفرصة الأخيرة
الكلمات الأخرى المؤثرة في كتابة الإعلانات، التي يمكنها جذب انتباه جمهورك بنجاح وتساعد في تعزيز فعالية حملتك الإعلانية، هي كلمات تشير إلى أن العرض له تاريخ انتهاء صلاحية. على سبيل المثال، العرض المحدود، التغيير الأخير، احصل عليه الآن، إلخ.
4. خصم
إذا كان بإمكانك أن تقدم لجمهورك حافزًا مثل خصم 50٪، أو خصم 25 دولارًا على مشترياتك التي تبلغ 75 دولارًا، فستثير اهتمامك سريعًا وستمنح العملاء حافزًا إضافيًا للشراء.
5. تذكر
عملاؤك مشغولون، لذا من الأفضل دائمًا إرسال رسائل بريد إلكتروني للتذكير. ربما تريد تذكير العملاء بحدث ما أو استخدام نقاط المكافآت التي جمعوها. على سبيل المثال، "تذكر، لديك ثلاث ساعات متبقية لاسترداد عرضك!"
6. الأكثر مبيعًا
يحب الناس معرفة العناصر أو الخدمات الشائعة، لذا فإن إنشاء قائمة بالمنتجات الأكثر مبيعًا يعد طريقة رائعة لجذب مبيعات إضافية. هذا مثال من متجر سلع منزلية، Wayfair يقول سطر الموضوع: "الأثاث الأكثر مبيعًا" أو "الأفضل مبيعًا" هذا يشجع ويجفز على الشراء.
7. الآن
هذه الكلمة المفيدة تشجع الناس على العمل. يخلق شعوراً بالإلحاح. عادةً ما يتم استخدام "الآن" كجزء من عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. ومن الأمثلة على ذلك: تسوق الآن، واشترك الآن، واشترك الآن.
💭 نصائح لك: عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء أو علامات التصنيف أو فتح الحالة أو الصور الفوتوغرافية هي الأماكن المثالية لاستخدام هذه الكلمات. لاحظ أن هذه الكلمات المرجعية السحرية قوية جدًا. احرص على عدم الإفراط في استخدامها، فقد يشعر عملاؤك أنك تحاول خداعهم.
الكلمات السحرية العاطفية
1. ضمان
هي كلمة قوية في كتابة الإعلانات تخاطب العملاء المتحمسين مثل الأمان والثقة. يشير الضمان الذي يقدمه بائع التجزئة للمتسوق إلى أنه سيتم الوفاء بهذا الأخير من خلال شرائه.
تظهر الدراسات في الاقتصاد السلوكي أن الناس يخافون من سوء الحظ. عند شراء منتج جديد، لا سيما منتج عالي الاستثمار مثل سيارة أو منزل أو برنامج مؤسسة، هناك دائمًا خطر عدم عمل شيء ما بشكل صحيح تمامًا. لذلك من خلال ضمان أن منتجك سيفعل ما يفترض به وأنك ستدعم عملائك قبل الشراء وبعده، فمن المرجح أن يختاروا نشاطك التجاري.
2. شكرًا لك
أظهر لعملائك القليل من الحب من خلال إظهار تقديرك من حين لآخر. عندما تصل إلى هدف جديد، اشكر عملائك بصفقة جديدة، أو استضف حدثًا لتقدير العملاء أو أرسل بريدًا إلكترونيًا لطيفًا يشكر المشتركين الجدد على الاشتراك.
3. نصائح
يمكن للجميع استخدام القليل من المساعدة من حين لآخر. أرسل رسائل بريد إلكتروني مليئة بالنصائح لمساعدة عملائك على استخدام منتجك أو تحسين أعمالهم بطريقة ما.
💭 نصائح لك: إذا كنت بائعًا للتجارة الإلكترونية، فتأكد من تضمين الكلمات التسويقية السحرية "ضمان استرداد النقود" وأنواع مختلفة مثل "ضمان" على منتجك وصفحة الأسئلة الشائعة، وكذلك في شروط وأحكام الشحن الخاصة بك.
كلمات يمكن أن تخفض من مبيعاتك
1. ضخم
كل بيع وحدث ضخم. فكر في بدائل للاستخدام. على سبيل المثال، "أكبر مبيعاتنا لهذا العام". إنها أكثر وصفيًا.
2. الفضاء الإلكتروني
ليس عام 1980. إذا كنت تشير إلى الإنترنت بأي شكل من الأشكال، فتجنب المصطلحات القديمة مثل "الفضاء الإلكتروني" أو "الطريق السريع للمعلومات"، ما لم تكن ساخرًا.
3. خالية من المتاعب
بالتأكيد، تبدو العبارة إيجابية، لكنك لا تزال تربط كلمة "متاعب" بعملك أو علامتك التجارية. ليست فكرة جيدة. استخدم "سهل" بدلاً من ذلك.
4. مرة واحدة في العمر
العبارات المبتذلة وغير الصحيحة مثل هذه لا تساعد في مبيعاتك. كن واقعيًا.
5. وفر ما يصل إلى 25٪ الآن!!!!
هذا الأسلوب يُشعر الجمهور وكأنك تصرخ في وجههم. حافظ على الحد الأدنى من علامات الترقيم أيضًا. لم يعد البيع مغريًا بعد الآن باستخدام ثلاث علامات تعجب.
العديد من الكلمات لديها القدرة على التحفيز. الحيلة هي تحديد المناسب منها لمحتواك. قد لا تكون الكلمة أو العبارة التي تحقق أداءً جيدًا في إحدى الحملات هي الخيار الأفضل لحملتك التالية. يمكن أن تساعدك التجربة والخطأ، في تضييق نطاق الكلمات التي ترتبط بجمهورك.
هناك العديد من الكلمات التسويقية السحرية يمكنك اختبار ما يحلو لك ويناسب المحتوى الذي تقدمه. الأمثلة التي ذكرناها أعلاه، هي على سبيل الذكر لا الحصر.
$ads={1}
في الختام
يمكن القول إن الكلمات التسويقية السحرية تعتبر أداة قوية في عالم التسويق، فهي تستطيع جذب العملاء وإقناعهم بشراء المنتجات والخدمات. ومن المهم التذكير بأن استخدام الكلمات التسويقية السحرية يجب أن يكون بحكمة واعتدال، حتى لا تفقد هذه الكلمات فعاليتها وتصبح مجرد نسخ ولصق لا قيمة له. علاوة على ذلك، يجب على المسوّقين الاهتمام بمحتوى الرسالة التسويقية وضبطها بعناية، حتى يتمكنوا من الوصول إلى العملاء المناسبين وتحقيق أهدافهم التسويقية بنجاح.
💬هل لديك كلمات تسويقية تعمل على تعزيز المبيعات عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التسويق الأخرى؟ إذا كان الأمر كذلك، فلا تتردد في مشاركتها في قسم التعليقات أدناه. تأكد من مراجعة كلماتنا الأكثر استخدامًا في العلاقات العامة والتسويق.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن استخدام الكلمات التسويقية السحرية في جميع أنواع المنتجات؟
بالتأكيد، يمكن استخدام الكلمات التسويقية السحرية في مختلف أنواع المنتجات، ولكن يجب أن يكون هذا الجذب مرتبطًا بالمنتجات التي تحملها وتتناسب معها، وألا يكون هناك تضليل أو خداع للعملاء.
على سبيل المثال، يمكن استخدام كلمات تسويقية سحرية مثل "فريدة من نوعها"، "حصرية"، "مذهلة"، "مثالية" وغيرها في تسويق الملابس الفاخرة والساعات والمجوهرات، ولكنها قد لا تكون مناسبة في تسويق المنتجات الغذائية أو الأدوات المنزلية.
ولذلك، يجب على المسوقين تحديد الكلمات التسويقية السحرية المناسبة لمنتجاتهم، واختيارها بحكمة واعتدال، وتأكد من أنها تتناسب مع محتوى الرسالة التسويقية والمنتجات التي يروجون لها.
هل تؤثر الكلمات التسويقية السحرية على تحسين محركات البحث؟
لا، لا تؤثر الكلمات التسويقية السحرية على تحسين محركات البحث، إذ أن محركات البحث تعتمد على الكلمات الرئيسية والمحتوى الجيد والأكثر صلة.
هل تعتبر الكلمات التسويقية السحرية مضللة للعملاء؟
يمكن أن تعتبر الكلمات التسويقية السحرية مضللة للعملاء إذا تم استخدامها بشكل مفرط وغير دقيق، ولكن إذا تم استخدامها بحكمة وبطريقة متزنة فإنها قد تساعد على جذب العملاء. فهي استراتيجية فعالة جدًا وتساعد في الوصول إلى الأهداف التسويقية وزيادة الإيرادات.