بصفتنا مسوقين، فمن المهم فهم مصطلح حصة السوق، حتى نعرف كيف نصنف شركاتنا ضد
المنافسين، لتطوير استراتيجيات تسويق جديدة للوصول إلى المزيد من العملاء
المحتملين.
إذاً ما هي حصة السوق، دعونا نتعرف على ذلك في المقال التالي:
إذاً ما هي حصة السوق، دعونا نتعرف على ذلك في المقال التالي:
{tocify} $title={ محتويات المقال }
ما هي حصة السوق (Market Share)؟
حصة السوق: هي النسبة المئوية أو النسبة من إجمالي المبيعات أو الإيرادات التي تحققها الشركة داخل سوق معين. فهو يوفر مقياسًا كميًا لقوة الشركة ووجودها مقارنة بمنافسيها. عادة ما يتم التعبير عن حصة السوق كنسبة مئوية ويمكن حسابها لصناعة بأكملها، أو فئة منتج أو خدمة معينة، أو منطقة جغرافية.
وكاستنتاج بديهي، فإذا كان لديك حصة كبيرة في السوق، فمن المحتمل أن يكون عملك
ناجحًا جدًا. وإذا كان لديك حصة صغيرة في السوق، فقد تبحث عن طرق لزيادة
ذلك.
ولزيادة حصة الشركة في السوق، يجب على الشركات الصغيرة تنفيذ استراتيجية نمو،
والتي غالبًا ما تتضمن تحليل المنافسين، وتقديم منتجات وخدمات أكثر كفاءة،
وتقديم خدمة عملاء ممتازة.
كيف تحسب حصة السوق؟
على سبيل المثال ، إذا كان نشاطك التجاري قد أبلغ عن إيراداته الإجمالية التي تبلغ 2 مليون دولار أميركي ، ولدى الصناعة التي يعمل بها إجمالي الإيرادات يبلغ 50 مليون دولار ، فإن حصتك في السوق ستكون 4٪.
إيرادات الشركة (2 مليون دولار) / إيرادات السوق بالكامل (50 مليون دولار)
= 0.04 (4٪ من حصة السوق)
هناك أنواع مختلفة من برامج المحاسبة السحابية كمنصة Quickbooks التي تتضمن أدوات مالية للمساعدة في تحليل توقعات حصتك في السوق وتوفير أحدث التحليلات.
بمجرد حساب حصتك في السوق، يمكنك البدء في وضع استراتيجية لكيفية زيادة
الإيرادات الإجمالية الخاصة بك.
الاستراتيجيات التي يمكن للشركات استخدامها لتوسيع حصتها في السوق
فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكن للشركات استخدامها لتوسيع حصتك في السوق:
1. تخفيض الأسعار
من الطرق التقليدية والجيدة للتنافس
(والمضرة بشكل فتاك لك ولغيرك إذا لم تحسن استخدامها)، لأن المستهلكين
عادة ما يبحثون عن منتجات منخفضة التكلفة. ومع ذلك ، من المهم أيضًا ملاحظة أن
الخيار "رخيص" ليس الميزة التنافسية الوحيدة التي يقصدها المستهلكين في جميع
القطاع.
فلكل قطاع عمل، شريحة مستهدفة لها خصائصها الفريدة.
2. ابتكار منتجات (خدمات) وميزات جديدة
غالبًا ما تزيد الشركات التي تبتكر وتقدم تكنولوجيا جديدة حصتها في السوق.
فبمجرد أن تجلب حلاً لمشكلة ما من خلال منتجك الجديد (أو خدمتك الجديدة) فإنك
ستولد تلقائياً عملاء جدد.
3. الترويج المكثف
يجب أن يقوم فريق التسويق الخاص بك بإطلاق حملات مكثفة للمنتجات والميزات
الموجودة أساساً لدى الشركة أو الجديدة منها.
بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج فريق التسويق إلى معرفة أين ومتى عملاؤك موجودون؟
وما أفضل الطرق لجذبهم؟
العروض الترويجية أو الخصومات أو المبيعات لجذب عملاء جدد.
4. رضا العملاء
من أفضل الطرق لزيادة حصتك في السوق هي العمل على علاقات العملاء ، حتى تتمكن من
الاحتفاظ بالعملاء الحاليين، وتتمكن أيضاً من جذب عملاء جدد.
مقال ذو صلة: أفضل الممارسات لتوليد العملاء المحتملين
5. الوعي بالعلامة التجارية
يلعب الوعي بالعلامة التجارية والتسويق بالكلمة دورًا كبيرًا في الاستحواذ على
حصة السوق. فمن المهم نشر اسمك حتى يعرف العملاء هويتك.
لماذا حصة السوق مهمة جداً؟
في ما يلي، دعنا نتعرف على تأثير الحصة السوقية على شركتك.
يتيح حساب حصة السوق للشركات معرفة مدى قدرتها التنافسية وفعاليتها.
بالإضافة إلى ذلك، كلما زادت حصة الشركة في السوق، كانت عادةً أكثر ابتكارًا
وجاذبية وتسويقًا.
حصة السوق أكثر أهمية في الصناعات التي تعتمد على الدخل التقديري.
ففي الصناعات التي تنمو باستمرار، ليس للحصة السوقية دائمًا تأثير كبير. ومع ذلك، من المهم أن تضع في اعتبارك أن الشركة يمكن أن يكون لها حصة سوقية كبيرة جدًا -
تُعرف أيضًا باسم الاحتكار.
على سبيل المثال، مع الصناعات المتنامية - التي لديها حصة سوقية متزايدة متاحة -
لا يزال بإمكان الشركات زيادة مبيعاتها حتى لو كانت تفقد حصتها في السوق.
من ناحية أخر ، مع صناعات الدخل التقديرية، مثل السفر أو السلع غير الأساسية
مثل الترفيه والتسلية، يمكن أن يكون للاقتصاد تأثير كبير على حصة السوق.
حيث يمكن أن تختلف المبيعات وهوامش الربح حسب الوقت من العام، مما يعني أن
المنافسة في أعلى مستوياتها على الإطلاق.
و غالباً ما تؤدي المنافسة العالية إلى استراتيجيات محفوفة بالمخاطر.
على سبيل المثال، قد تكون الشركات على استعداد لخسارة المال مؤقتًا لإجبار
المنافسين على الخروج من الصناعة وكسب المزيد من حصة السوق. بمجرد حصولهم على حصة
أكبر في السوق، يمكنهم رفع الأسعار.
كما ذكرت أعلاه ، على الرغم من ذلك ، من الممكن أن يكون لدى بعض الشركات حصة
كبيرة جداً من السوق. وعادةً ما تمنع قوانين مكافحة الاحتكار في غالب دول الغالم
الشركات من أن تصبح كبيرة للغاية.
سواء كانت شركتك قد بدأت للتو أو راسخة، فمن المهم أن تفهم الحصة السوقية وكيف
تؤثر على أساليبك التسويقية.
$ads={1}
الاستفادة من بيانات حصة السوق
المقارنة المعيارية التنافسية: يتيح تحليل بيانات حصة السوق للشركات قياس أدائها مقابل المنافسين. ومن خلال تحديد قادة السوق واستراتيجياتهم، يمكن للشركات الحصول على نظرة ثاقبة للعوامل التي تساهم في نجاحها وتنفيذ أساليب مماثلة.
اتخاذ القرارات الاستراتيجية: توفر بيانات حصة السوق معلومات قيمة لاتخاذ القرارات الاستراتيجية. فهو يساعد الشركات على فهم تفضيلات العملاء واتجاهات السوق والفجوات المحتملة في السوق. وباستخدام هذه المعرفة، يمكن للشركات تطوير حملات تسويقية فعالة وتحسين حافظات المنتجات واستكشاف فرص جديدة في السوق.
تقييم الأداء: إن تتبع الحصة السوقية مع مرور الوقت يمكّن الشركات من تقييم فعالية استراتيجيات النمو الخاصة بها. ومن خلال مقارنة البيانات التاريخية، يمكن للشركات تقييم تأثير مبادراتها وإجراء التعديلات اللازمة وقياس تقدمها نحو زيادة حصتها في السوق.
أفضل الأدوات والتقنيات لتحليل حصة السوق
هناك العديد من الأدوات والتقنيات المفيدة لتحليل السوق ومراقبة التغيرات فيها. وفيما يلي بعض الأدوات والتقنيات التي يمكن استخدامها:- استبيانات واستطلاعات الرأي: يمكن إنشاء استبيانات واستطلاعات لجمع آراء العملاء والمستهلكين حول المنتجات أو الخدمات المقدمة، ومعرفة رغباتهم واحتياجاتهم.
- البحث الثانوي والأبحاث المكتبية: يمكن الاستفادة من البيانات والمعلومات المتاحة عامةً من مصادر مثل التقارير الصناعية، والدراسات السوقية، والمقالات الأكاديمية لفهم الاتجاهات والتغيرات في السوق.
- تحليلات البيانات والإحصاءات: باستخدام أدوات التحليل الإحصائي والبرامج المتقدمة، يمكن تحليل البيانات المتاحة لفهم العلاقات والاتجاهات في السوق والتنبؤ بالسلوك المستقبلي.
- تقنيات التتبع والمراقبة: يمكن استخدام تقنيات مثل تتبع استخدام المواقع الإلكترونية، ومراقبة وسائل التواصل الاجتماعي، ومراقبة حركة المرور في المتاجر الفعلية لجمع بيانات حول سلوك العملاء وتفضيلاتهم. تعد SE Ranking أداة مثالية لتتبع حركة المواقع الإلكترونية ويمكن الاستفادة منها عن تقرير التحليلات الشاملة والبيانات التفصيلية
- تحليل السوق والتحليل التنافسي: يتضمن تحليل السوق فهم هيكل السوق وقوى التنافس، وتحليل العملاء المستهدفين والمنافسين والاتجاهات الرئيسية في السوق.
- استخدام البرامج الحاسوبية وأدوات التحليل الإحصائي: يوجد العديد من البرامج والأدوات المتاحة التي تساعد في تحليل البيانات والتنبؤات السوقية، مثل برامج تحليل البيانات الإحصائية وبرامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
- المراقبة الميدانية والملاحظة: يمكن القيام بزيارات ميدانية والملاحظة المباشرة للعملاء والمستهلكين لفهم سلوكهم وتفضيلاتهم وتجاربهم مع المنتجات أو الخدمات.
- الاستشارات والتعاون مع خبراء السوق: يمكن التعاون مع خبراء السوق واستشاريين للحصول على رؤى متخصصة حول تحليل السوق وتوجيهاتها.
في الختام
تعد حصة السوق مقياسًا بالغ الأهمية يوفر رؤى قيمة حول الوضع التنافسي للشركة وإمكانات النمو. من خلال فهم حصة السوق والاستفادة من البيانات بشكل فعال، يمكن للشركات اتخاذ قرارات مستنيرة وتحديد فرص النمو والبقاء في المقدمة في سوق ديناميكي. يمكن للمراقبة والتحليل المنتظمين لحصة السوق أن يساعدا الشركات على التكيف مع تفضيلات العملاء المتغيرة، وتعزيز قدرتها التنافسية، وتحقيق نجاح مستدام على المدى الطويل.الأسئلة الشائعة
كيف يتأثر حجم حصة السوق بالتغيرات في الطلب على المنتجات أو الخدمات؟
حجم حصة السوق يتأثر بشكل مباشر بتغيرات الطلب على المنتجات أو الخدمات. إذا زاد الطلب على المنتجات أو الخدمات المقدمة من الشركة، فمن المحتمل أن تزيد حصة السوق. وعلى العكس، إذا انخفض الطلب، فقد تنخفض حصة السوق.ما هي العوامل التي يمكن أن تؤثر على حصة السوق للشركة في السوق المحلية مقارنة بالسوق العالمية؟
العوامل التي يمكن أن تؤثر على حصة السوق تشمل المنافسة، والتغيرات في الطلب والعرض، والتوجهات الثقافية والاجتماعية، والتشريعات والقوانين المحلية والدولية، والتكنولوجيا، والاقتصاد العام.ما هي الاستراتيجيات التي يمكن اتباعها لزيادة حصة السوق؟
هناك العديد من الاستراتيجيات التي يمكن اتباعها لزيادة حصة السوق، مثل تحسين جودة المنتجات أو الخدمات، وتقديم أسعار تنافسية، وتوسيع التوزيع والتواجد الجغرافي، وتحسين استراتيجيات التسويق والعلامة التجارية، وتطوير عروض جديدة أو مبتكرة، وتحسين خدمة العملاء.ما هي الأدوات والتقنيات المستخدمة لقياس حصة السوق بشكل فعال؟
هناك عدة أدوات وتقنيات يمكن استخدامها لقياس حصة السوق بشكل فعال. من بين هذه الأدوات والتقنيات: الاستبيانات والاستطلاعات، والبيانات الثانوية والأبحاث المكتبية، وتحليلات البيانات والإحصاءات، وتقنيات التتبع والمراقبة، وتحليل السوق والتحليل التنافسي، واستخدام البرامج الحاسوبية وأدوات التحليل الإحصائي.هل ترغب في تعلم المزيد من المهارات؟
يعلمك هذا الموقع المهارات التي تحتاجها للحصول على مسيرة مهنية ناجحة؛ وهذه مجرد واحدة من العديد من الأدوات والموارد التي ستجدها هنا في Digital Age.لا تنسى أن تشترك في قائمتنا البريدية المجانية، ليصلك كل جديد يسهم في تطوير حياتك المهنية!