21 مهارة أساسية لكل مدير مشروع: دليلك الشامل عن مهارات مدير المشاريع

21 مهارة أساسية لكل مدير مشروع: دليلك الشامل عن مهارات مدير المشاريع


 يتغير مجال إدارة المشاريع بشكل جذري وسريع. حيث تساهم التطورات في البرمجيات والتكنولوجيا، والتطور المستمر للمنهجيات والأطر والممارسات في العديد من مهارات إدارة المشاريع.
إليك في هذا المقال قائمة بمهارات إدارة المشاريع "الموجودة" في الوقت الحالي، وكيف يمكنك تطويرها بشكل أفضل لدفعك في حياتك المهنية في إدارة المشروع (أو إطلاقها!). ستحصل أيضًا على فهم عميق عن أهمية هذه المهارات، وسأدعم كل مهارة بالكثير من الأمثلة حول متى ستستخدمها على طول الطريق.
هيا بنا نبدأ

{tocify} $title={ محتويات المقال }

قائمة كاملة بمهارات مدير المشاريع

فيما يلي المهارات التي ستتعلمها في هذه المقالة حتى تكون (أكثر) مدير مشروع رائعًا. وقد قسمت تلك المهارات إلى مهارات صعبة، ومهارات ناعمة، وصفات شخصية.

مهارات مدير المشاريع الصعبة

تتعلق المهارات الصعبة لإدارة المشاريع بالكفاءة، وتتحدث عن قدرتك الفنية العملية، والتي تشمل الأدوات والتقنيات والمنهجيات التي يمكنك تطبيقها.
يمكن تشبيه المهارات الصعبة على أنها معرفة متخصصة حول كيفية تشغيل تلك الآلة أو جعل الشيء يعمل تقنيًا. فهناك خطوات مباشرة لتتبعها، والأمر يعمل.
إذا كنت جديدًا في إدارة المشاريع، فمن المحتمل أن تكون المهارات الصعبة هي أسهل الأشياء التي يجب تعلمها.
إذا لم تكن جديدًا على إدارة المشاريع، فتأكد من أنك تتدرب على تطوير مهارات إدارة المشروع الأساسية هذه قبل الانتقال إلى مهارات أخرى.

1- مهارة القراءة والكتابة السريعة والحساب السريع (3Rs)

يحتاج أي مدير مشروع جيد إلى أن يكون قادرًا على توظيف وتنشيط مهارات القراءة والكتابة والرياضيات المتقدمة.
  • هل يمكنك قراءة اقتراح وفهم المشكلات الفنية أو القانونية الموجودة في النص على الفور؟
  • هل يمكنك كتابة موجز مشروع قوي يمكن لأي فريق فهمه وتشغيله؟
  • هل يمكنك التحقق من حسابات الميزانية والنفقات ، واكتشاف الأخطاء قبل أن تصبح مشكلة أكبر؟
3Rs هي مهارات صعبة يتم تدريسها لنا بشكل متكرر طوال المدرسة الابتدائية وحتى بعد المرحلة الثانوية. ومع ذلك، عندما نصبح في سوق العمل، يمكن أن تتعرض هذه المهارات للركود إذا لم تدفع نفسك لاستخدامها بانتظام.

كيفية تطوير مهارة 3Rs

  • اقرأ كثيرًا - يمكنك قراءة أي شيء، فقط للحفاظ على مهاراتك حادة. حتى 30 دقيقة فقط من القراءة يوميًا تكون كافية.
  • اصقل كتابتك. إذا كنت تكتب باللغة الإنكليزية، فاستثمر في برنامج مثل Grammarly، والذي يمنحك ملاحظات مخصصة بناءً على أهدافك الكتابية جنبًا إلى جنب مع التصحيحات النموذجية للتهجئة والقواعد والنصوص. يمكنك أيضًا الاطلاع على هذه النصائح الخمس لتحسين الكتابة .
  • مارس الحساب الأساسي، واستخدم تطبيقات مساعدة (كالحاسبة مثلاً). لا أحد يتوقع منك حفظ معادلات حساب المثلثات المتقدمة 😃، ولكن من المفيد أن تكون قادرًا على حفظ عمليات الجمع والطرح الأساسية بالإضافة إلى ممارسة القدرة على حل مشاكل الضرب والقسمة الأصعب.

2- مهارة إدارة العمليات

وهي القدرة على تخطيط العمليات الحيوية والتحكم داخل النظام البيئي للمشروع. بالنسبة للكثيرين ، تشمل العمليات التجارية الأمثلة التالية:
  • توفير الموارد
  • إدارة الفواتير
  • إطلاق المشروع
  • تسليم المشروع
  • الميزانية
  • المراجعات والتقارير والتقييمات
إدارة العمليات، إذن هي طريقة لفهرسة كل هذه العمليات، والحصول على نظرة شاملة لها، ونشر المعرفة حول كل عنصر حسب الحاجة.

كيفية تطوير مهارات إدارة العمليات

إذا كنت تكافح من أجل فهم ضخامة إدارة العمليات، فأنت لست وحدك. تتطلب إدارة العمليات بحكم طبيعتها، موازنة الكثير من الأمور والمجالات. ويعد التفوق في إدارة العمليات طريقة مؤكدة للنجاح وللتميز كمدير مشاريع، ولكنها قد تكون مهمة شاقة للغاية.
إذا كنت تتطلع إلى تطوير مؤهلاتك في إدارة العمليات، فهناك الكثير من شهادات التدريب على إدارة العمليات التي يمكنك الاستثمار فيها.

3- مهارة بدء المشروع

وهي بدء المشاريع بفعالية لضمان توافق الجميع مع الرؤية والنهج.
قبل أن يكون هناك مشروع، يجب على شخص ما أن يتخذ الخطوة الأولى - سواء كان ذلك عرضًا تقديميًا أو مستندًا رسميًا لبدء المشروع أو خطة أو بداية أو جلسة اكتشاف أو حتى مجرد الشعور بالفضول بما يكفي لملاحظة منطقة من العمل يمكن أن تحتاج إلى بعض التحسين.
بصفتك مديرًا للمشروع، غالبًا ما تقع على عاتقك مسؤولية بدء المشروع. ولذلك فمن مصلحتك أن تتعلم كيف تحفزها وكيف تبدأ فيها بالشكل الصحيح.

كيفية تطوير مهارات بدء المشروع

هناك العديد من المهارات الفرعية المتضمنة في بدء المشاريع. إنه ينطوي على الحصول على دعم ومواءمة من الفريق وجميع أصحاب المصلحة، وإعداد أدوات المشروع ووثائقه، وجمع أو تخصيص الموارد المناسبة، وإيصال رؤية المشروع إلى الأشخاص المناسبين.
إحدى المهارات الصعبة التي سترغب في التركيز عليها هنا هي القدرة على تقديم مشروعك بحيث يتماشى جميع اللاعبين الأساسيين ويشترون فيها.
أولاً، علم نفسك كيفية كتابة مقترح مشروع متميز . هذا جزء كبير في تحريك أفكارك.
إن معرفة كيفية بناء اقتراح مشروع نموذجي سوف يعلمك أساسيات بدء المشروع ، أي القدرة على تحديد مشكلة ثم تقديم حل أنت أفضل استعداد للتعامل معه.

4- مهارة التخطيط للمشروع

التخطيط السليم يعني كل شيء بدءًا من التعريف وحتى التفاصيل. هناك تخطيط واضح واسع النطاق نحتاج إليه لإنشاء أشياء مثل خطط الاجتماعات، بيانات العمل، التقديرات.الملخصات، والجداول الزمنية، وخطط الموارد، 

بالإضافة إلى ذلك، هناك الأمور اليومية: التخطيط ليومك، ومن ستتحدث معه أولاً، وكيف ستخصص وقتًا لتحديث مستندات الحالة الخاصة بك. 

إن مدى قدرتك على التخطيط بفعالية سيؤثر بشكل مباشر على قدرة المشروع على النجاح. بغض النظر عن مدى براعتك في التنفيذ، بدون خطة مناسبة للمشروع، لن ينجح المشروع. وهذا لا يعني النجاح فحسب، بل يعني تجنب الكوارث أيضًا.

كيفية تطوير مهارات تخطيط المشاريع

التخطيط كمفهوم واسع بشكل عام هو أنه لا توجد طريقة واحدة للقيام بالأشياء . لذلك، من أجل تطوير هذه المهارة، ستحتاج إلى تنويع تعلمك من خلال الاطلاع على ما يقوله الخبراء المختلفون.
أيضاً هناك قوالب جاهزة قد تساعدك على التخطيط لمشاريعك بشكل أكثر فعالية. ستقدم كل من هذه القوالب رؤى فريدة يمكن أن تساعدك في تحديد أفضل طريقة لتخطيط مشاريعك. وتذكر: هناك دائمًا عنصر التجربة والخطأ عندما يتعلق الأمر بالتخطيط. لا تخف أبدًا من الفشل والتعلم.

5- مهارة جدولة المشروع

تعني جدولة المشروع إنشاء تقويم يشير إلى من يقوم بماذا ومتى. يمكن أن يكون هذا هيكل تقسيم العمل في Excel، أو مخطط جانت في أداة جدولة المشروع من اختيارك، أو تقويم إدارة المشروع المخصص، أو أي شكل آخر من أشكال الجدول الزمني للمشروع.

سيكون مديرو المشروع مسؤولين عن تحديد معالم المشروع، مع الإشارة إلى متى يجب القيام بالأشياء، والمهام التي تعتمد على الآخرين.

تكمن قوة الجدولة الجيدة في أنها تحدد من يمثل فريقك في ساعات مختلفة، وفي أيام مختلفة، عبر مهام وتسليمات مختلفة.

يساعدك كونك مؤيدًا للجدولة على تجنب مخاطر الجدولة الشائعة، مثل تعديلات اللحظة الأخيرة، وارتباك الموظفين، والتحولات "المزدحمة"، وممارسات العمل الإضافي/عند الطلبات الخارجة عن نطاق السيطرة.

سيحتاج مدير المشروع إلى تقسيم القوى العاملة في فريقه لاستيعاب جميع الأدوار والمهام والمسؤوليات. إذا كانت هناك حاجة إلى وجود أشخاص في الموقع لقضاء عطلة نهاية الأسبوع، على سبيل المثال، فسيحدد مدير المشروع من سيحضر كل وردية.

كيفية تطوير مهارات الجدولة

أحد أفضل الأشياء التي يمكنك القيام بها لتعلم مهارة جدولة المشروع هو دراسة منهجية إدارة المشروع المفضلة لديك ومعرفة معنى "الجدولة" في هذا السياق.

6- مهارة التوثيق

التوثيق هو عملية تسجيل العملية الخاصة بك بحيث يمكن للآخرين الوصول إليها والتحقق منها وتكرارها. بالنسبة لمدير المشروع، فإن معرفة كيفية القيام بالتوثيق المناسب ليست سوى نصف المعركة - يجب عليك أيضًا معرفة مقدار ما هو مطلوب، لمنع الإفراط في إنتاج الوقت والطاقة.

كيفية تطوير مهارات تطوير التوثيق

يمكنك استخدام مستندات مشاريع الأشخاص الآخرين لمساعدتك في توفير الوقت واستخدام أفضل الممارسات دون الاضطرار إلى اكتشاف كل شيء بالطريقة الصعبة. هناك الكثير من هذه النماذج والمخططات وجداول الأعمال وقوائم المراجعة المتاحة على الانترنت.

7- مهارة إدارة المهام

يتطلب الأمر نوعًا خاصًا من المهارة للتنقل في إدارة المهام بطريقة تقوم بإعلام وتوجيه أنواع مختلفة من الموظفين الذين لديهم أنواع مختلفة من تفضيلات التعلم.

إن إنشاء القوائم، باستخدام برامج تحرير النصوص، واستخدام أدوات مثل لوحات كانبان، وبناء جداول البيانات، والأساليب القائمة على الفريق، وحتى القلم والورقة، كلها أشكال من إدارة المهام.

يمكن لإدارة المهام الممتازة أن تعزز الإنتاجية، وتقلل من الأخطاء، وتبقي الجميع على اطلاع بآخر المستجدات، لذا فإن الأمر متروك لمدير المشروع لاستخدام أفضل نهج لإدارة المهام.

كيفية تطوير مهارة إدارة المهام

تعتمد الكثير من عمليات إدارة المهام على مبدأ التجربة والخطأ. كما أن لديها الاستعداد للتوسع في حل أكثر شمولاً إذا وجدت أن أنظمة إدارة المهام الحالية لديك أصبحت غير كافية.

لذلك، لن ترغب في استثمار الكثير من المال في تعلم إدارة المهام. إنها مهارة غامضة وستتغير يومًا بعد يوم مع تغير احتياجات مشروعك. اعمل على هذه المهارة من خلال ممارسة بسيطة وعزز تلك المعرفة من خلال برامج تعليمية وأدلة مجانية لتمنحك رؤى أعمق.

8- مهارة مراقبة المشروع

إنها مهمة مدير المشروع أن يحافظ على مشروعه (مشاريعه) من تجاوز الميزانية والجدول الزمني.

سيختبر كل مشروع تقريبًا هذه القيود المفروضة. زحف النطاق، والمطبات غير المتوقعة في الطريق، والتشابكات الأخرى، والتي قد تتجاوز حدود قيود الوقت والتكلفة.

تتضمن مراقبة المشروع جمع البيانات والتحليلات من أدوات تتبع المشروع ولوحات المعلومات من أجل التنبؤ بالنفقات المالية والوقتية المطلوبة.

بمجرد تأكيد القيود، تقع على عاتق مدير المشروع مهمة التأكد من عدم خروج الأمور عن نطاق السيطرة في طريقها إلى الاكتمال.

يعرف أي مدير مشروع أنه لا يوجد مشروع "مكتمل بنسبة 100%" على الإطلاق. هناك دائمًا المزيد للقيام به، والمزيد للبناء، والمزيد للتحسين. تساعد الضوابط المناسبة على وضع قيود حول المشروع حتى لا ينتهي به الأمر إلى مأزق النمو.


9- مهارة إدارة المخاطر

إن مهارة الإدارة الفعالة للمخاطر هي في الواقع خبرة — وهي معرفة الأخطاء التي يمكن أن تحدث. تحتاج أولاً إلى تحديد المخاطر، وكلما قمت بذلك مبكراً، زادت فرصك في تجنب حدوث الخطر.

يجب أن يتبع تحديد المخاطر خطة مخاطر لما يجب فعله حيالها. يتضمن ذلك تعيين الاحتمالية والتكلفة، واستخدام استراتيجيات التخفيف المناسبة للمخاطر ورغبة العميل في حدوث أخطاء.

سواء كنت تقوم بهذه الأنشطة باستخدام أداة مخصصة لإدارة المخاطر أو في جدول بيانات بسيط، فإن المهارة التي يجب إتقانها هي القدرة على تحديد المخاطر قبل أن تصبح مشكلات بوقت طويل، والتوصل إلى خطط تخفيف فعالة لإبطال خطر تحولها إلى مشكلات.

كيفية تطوير مهارات إدارة المخاطر

بغض النظر عن تجربتك الشخصية، كيف يمكنك تطوير مهاراتك في إدارة المخاطر كمدير مشروع؟ يمكنك الاعتماد على تجارب الآخرين والتعلم من أخطائهم (ومن نجاحاتهم). اجمع المعرفة من الأفضل على الإطلاق واستخدم أخطائهم كدروس لتعزيز تعلمك.

10- أدوات إدارة المشاريع

لا يستطيع مدير المشروع أن يفعل الكثير بيديه. ولهذا السبب من المهم بالنسبة لهم أن يكون لديهم مجموعة أدوات من البرامج التي تدعمهم.

أدوات إدارة المشاريع المناسبة هي عنصر أساسي لنجاح المشروع. فأدوات إدارة المشاريع ليست مفيدة فقط لتخفيف عبء العمل الإداري، ولكنها أيضًا عنصر حاسم لتحقيق النجاح.

وجب التنويه على أنه لا توجد "أداة واحدة صحيحة"، فأنت بحاجة إلى المهارات اللازمة لتعلمها جميعًا (أو القدرة على التعامل معها). 

كيفية تطوير مهاراتك في استخدام أدوات إدارة المشاريع

لا يوجد برنامج واحد (أو أداة واحدة) تناسب جميع المشاريع، وحتى يتسنى لك اختيار الأداة المناسبة سوف ترغب في التركيز والإجابة على:
  • ما هي المشكلة التي تحتاج إلى حلها؟
  • ما هي الأداة التي يمكن أن تفعل ذلك بشكل أفضل؟
  • كيفية استخدام هذه الأداة بشكل أفضل؟

11- المهارات الفنية والتقنية

إن عدد المهارات التقنية والفنية التي يمتلكها مدير المشروع يمكن أن ترفعه من المتوسط ​​إلى الخبير في أي مؤسسة.
وتختلف المهارات الفنية اللازمة من شركة إلى أخرى، ومن مجال لأخر، فلو كنت ترغب مثلاً في أن تكون مدير مشاريع رقمية فسيكون من المميز أن يكون لديك مهارات التصميم الأساسية، أو أن تقرأ أو تطور التعليمات البرمجية

باعتبارك مدير مشروع، ستكون على الأرجح على إطلاع في جميع المهن في مجالك، وتتخصص في عنصر واحد أو عنصرين. من الممارسات الجيدة التي يجب عليك اتباعها: التأكد من أن لديك على الأقل مهارتين فريدتين ومتداخلتين. بهذه الطريقة، ستبرز كأخصائي متخصص لا يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إلى خبرتك الاستغناء عنه.

كيفية تطوير المهارات التقنية

بالطبع، المهارات الفنية لإدارة المشاريع يمكن تعلمها عبر الإنترنت من خلال:
  • عدد لا يحصى من الموارد المجانية
  • الدورات التدريبية المدفوعة، مثل Lynda.com
  • الشهادات الجامعية والأكاديمية
الأمر متروك لك لتحديد مقدار التوجيه الذي تحتاجه، ومقدار الخبرة الذي تريد أن تملكها، وعدد المهارات التقنية التي ترغب في تبنيها.

$ads={1}

مهارات مدير المشاريع الناعمة

تشمل المهارات الناعمة أو الشخصية (التي تُعرف أحيانًا باسم مهارات التعامل مع الآخرين) مهارات شخصية ومهنية أخرى. إنها سهلة نسبياً، وليس هناك أي خطوات محددة يجب اتباعها أو خطوة "صحيحة" أو طريقة للقيام بها.

فهو يتطلب المشاركة الفكرية والتفاعل الشخصي. إنها الطريقة التي تتواصل مع زملائك في العمل. ولكن المفارقة أن تلك المهارات يصعب تعلمها لأنها يتم تطويرها من خلال الخبرة. وهي أيضًا ذات قيمة كبيرة جدًا لأن الآلات والذكاء الاصطناعي لا يستطيعان إعادة إنشاء تأثيراتها.

1- التنظيم

سواء كنت تقوم بتخطيط الموارد أو تحويل اقتراح مشروع الفوضوي إلى ذهب، فإن التنظيم هو السمة المميزة لمدير المشروع العظيم. ببساطة لا يمكنك أن تكون بدونها.

يؤدي التنظيم السيئ إلى تدمير دوافع فريقك ومعنوياته وقدرته على إنجاز الأمور. إن مدير المشروع الذي يتبع إستراتيجية تنظيم شخصي سوف ينجز المزيد من المهام، ويشعر بقدر أقل من التوتر، وسيكون قائدًا مثيرًا للإعجاب.

2- العمل الجماعي

العمل الجماعي هو شيء يجب على كل مدير المشروع أن يتعلمه ويعلمه في وقت واحد. سيتعين على مدير المشروع العمل بمرونة وموثوقية مع موظفيه وعملائه ومورديه والعقود الخارجية والعملاء وأي شخص آخر يظهر في بريده الوارد كل صباح.

الأثر الإيجابي للعمل الجماعي مدعوم بعلم السلوك وعلم النفس. ثبت أن العمل معًا يؤدي إلى تحفيز الابتكار، وتعزيز السعادة، وتعزيز النمو الشخصي، ومنع الإرهاق، وتنمية المهارات المتخصصة، وتحسين الإنتاجية، وتشجيع المخاطرة الجديرة بالاهتمام، وتقليل المشاعر من التوتر، وتعزيز الإبداع.

3- تحديد الأولويات

كمدير للمشروع، فإن جزءًا كبيرًا من عملك هو تحديد كيفية قضاء الآخرين لوقتهم والتواصل معهم. ولكن من المهم بنفس القدر أن تكون على دراية بكيفية إدارة وقتك.
يحترم مديرو المشاريع الناجحون وقت زملائهم في الفريق، لذا فإن القدرة على قراءة لغة جسد الأشخاص الموجودين في الغرفة يعد أيضًا أمرًا بالغ الأهمية لضمان استمرارك في المسار الصحيح.

4- البحث

يحتاج مديرو المشاريع الفعالون إلى معرفة "ما يكفي ليكونوا خطيرين 😁" حول جميع الأعمال التي تنفذها فرقهم.

أنت بحاجة إلى معرفة الأنظمة الأساسية والأنظمة التي يستخدمها فريقك، وإمكانياتها وقيودها حتى تتمكن من إجراء محادثات ذكية ومستنيرة مع العملاء والفريق وأصحاب المصلحة في المشروع والموردين.

من المفيد محاولة تطوير الخبرة عبر دورة حياة المشروع الكاملة: الإستراتيجية، وتصميم الخدمة، وتصميم المنتج، والمفهوم الإبداعي، وتجربة المستخدم، والتصميم. أو تطوير المحتوى أو تطوير الواجهة الأمامية أو ضمان الجودة أو الاستضافة أو تحسين محركات البحث أو التحليلات أو CMS أو الوسائل الاجتماعية أو الوسائط (نعم حتى إعلانات البانر).

إن مهارة الخبرة الرئيسية في الموضوع التي يجب إتقانها هي كل شيء تقريبًا عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا الرقمية. إذا كان بإمكانك أن تكون الخبير المعين في كل شيء بدءًا من الخوارزميات وحتى استضافة الويب، فلن يحبك فريقك ووكالتك فحسب، بل سيحبك عملاؤك أيضًا.

5- الإبداع

الإبداع هو إحدى المهارات التي لا يمكن لأجهزة الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي مطابقتها. قد تكون الآلات قادرة على البناء والترفيه والأداء، ولكن لا يوجد شيء يوجه الإبداع بالطريقة التي يمتلكها الجنس البشري. وهذا يجعلها مهارة لا تقدر بثمن.

6- التفكير النقدي

من المرجح أنك سمعت عن مصطلح "التفكير النقدي" ولكن هل يمكنك وصفه؟ هل تعرف ما هو وكيفية الوصول إلى أجزاء دماغك التي تتفوق فيه؟ وفقا لقاموس أكسفورد، فإن التفكير النقدي هو "التحليل الموضوعي والتقييم لقضية ما من أجل تكوين الحكم".

في كثير من الأحيان، يواجه مدراء المشاريع بيانات متضاربة، وأفكار وحقائق غير متطابقة، وعيوب في التفكير المشترك. إن القدرة على تفكيك ما نراه، ونفكر فيه، ونسمعه، ونشعر به لنقرر ما هو الأفضل للوضع الحالي الذي بين أيدينا هو المحور الأساسي لما يعنيه أن تكون مفكرًا نقديًا.

هناك 7 مهارات للتفكير النقدي، والتي قمت بتقسيمها إلى جوهرها الأساسي:
  • التحليل: ما هي المعلومات الموجودة؟
  • التفسير: ماذا تقترح المعلومات؟
  • الاستدلال: ما الاستنتاج الذي يمكن استخلاصه؟
  • شرح: عرض تقديمي معزز لما ورد أعلاه.
  • التنظيم الذاتي: هل يمكن أن أكون مخطئًا بشأن شيء ما؟
  • الانفتاح: ما هي الاحتمالات الأخرى؟
  • حل المشكلات: ما هي الخطوة التالية؟

7- التواصل

يعد التواصل الرائع هو جوهر أي علاقة، وبالتالي فإن فعالية تواصل مدير المشروع لها تأثير ليس فقط على فريق المشروع ولكن أيضًا على العميل وأصحاب المصلحة أيضًا.

ومع ذلك، فإن التواصل الفعال لا يحدث من تلقاء نفسه. يبدأ الأمر بتخصيص الوقت والجهد اللازمين للتعرف على فريقك جيدًا ووضع خطة اتصال مناسبة لأنواع الشخصيات المختلفة.

بالنسبة لي، كان هذا يعني الاضطرار إلى تكييف استراتيجية الاتصالات من مشروع إلى آخر، لسبب بسيط هو أنه قد يكون لدينا أعضاء مختلفون في الفريق لكل مشروع، وقد لا يعمل نظام أو هيكل اتصالات معين دائمًا للجميع.

إن مهارة الاتصال الأساسية التي يجب إتقانها هي القدرة على الاستماع والوضوح والتأكد من فهمك. عندما تتدفق المعلومات بالرسائل الصحيحة، في الوقت المناسب، إلى الشخص المناسب، من خلال القناة الصحيحة، يمكن التغلب على أي عقبة تقريبًا.

8- القيادة

إذا كنا قد تعلمنا أي شيء من سنوات قيادة المشاريع، فهو أن القيادة العظيمة هي مهارة أساسية لكونك مدير مشروع جيد.

إن دورنا القيادي يعني أننا نقود الفرق ونديرها - حيث نحدد الرؤية، ونحفز الفريق، ونجعل حياة فريقك أفضل من خلال تدريبهم وإلهام الآخرين.

لكن كونك قائدًا لا يقتصر فقط على خلق أجواء جيدة لفرقنا، بل يتعين علينا فرض العملية وإبقاء الجميع في الفريق في صف واحد أيضًا.

نحن نعلم أن لدينا القرار الأخير بشأن ما سيعمل عليه فريقنا بعد ذلك، بالإضافة إلى المسؤولية النهائية فيما يتعلق بفشل المشروع. أو نجاحه.

تأكد من أنك تقود، وليس مجرد الإدارة. ويعني ذلك تقديم رؤية وخريطة طريق لتحقيق النجاح، وخدمة فريقك وتمكينه لتحقيق ذلك.

9- الدبلوماسية

إدارة المشاريع تشبه إلى حد ما السياسة؛ فهو يجمع مجموعة متباينة من الأشخاص، غالبًا ما تكون لهم اهتمامات متنافسة، ومهمتنا هي جمع هذه الاهتمامات المختلفة في نفس الصفحة حتى نتمكن من تحقيق أهداف المشروع. بمعنى آخر، يجب أن يكون مدير المشروع الجيد مفاوضًا ممتازًا.

يمكن أن تصبح المناقشات حول الميزانيات وتخصيص الموارد والجداول الزمنية عدائية وتؤدي إلى نتائج عكسية إذا لم يتم التعامل معها بلباقة. يعرف أفضل مديري المشاريع كيفية العثور على حلول وسط حيثما أمكن وكيفية الحفاظ على موقف حازم دون الإضرار بعلاقاتهم في مكان العمل.

إن مهارة التفاوض الأساسية التي يجب إتقانها هي إيجاد حل وسط، وهو التوصل إلى حلول وسط بحيث يشعر كل من يهمه الأمر بأنه قد فاز!

10- التدريب

كل مدير المشروع هو مدرب بالطريقة التي يجب أن يبرز بها أفضل ما في فريقه ومنتجاته. التدريب هو شكل مقلوب من أشكال التدريس حيث يكون الهدف هو مساعدة المتلقي على التعلم بدلاً من نقل المعلومات.

ويهدف التدريب إلى التركيز على الاحتياجات والمواهب الفردية للشخص، واستخلاص إمكاناته الكاملة. قد يتضمن ذلك تقديم تعليقات إيجابية، وإنشاء توقعات إيجابية، وتحديد مجال للنمو، والاستماع إلى المخاوف، والسماح بالأخطاء (وحتى تشجيعها).

ماذا تعتقد؟

قد يكون الأمر أكثر صعوبة في الحصول على وظيفة مدير مشاريع، ومجرد معرفة المهارات التي يحتاجها متخصصو إدارة المشاريع ليس كافيًا.

نعم يجب أن نكون على علم؛ نعم، يجب أن تكون لدينا الأدوات الصحيحة؛ ولكن الأهم من ذلك، يجب علينا أن نعرف كيفية تطبيق التقنيات الصحيحة لمشاريعنا.

إن معرفة نظرية إدارة المشاريع دون المهارات اللازمة لتطبيق ما نعرفه لا فائدة منه. إن امتلاك الأدوات المناسبة دون مهارات إدارة المشاريع العملية لاستخدامها بشكل جيد لا معنى له.

إذًا، كيف يجب عليك تحسين مهاراتك في إدارة المشاريع؟ أنشئ قائمة مختصرة شخصية بالمهارات التي تفتقدها. قم بتضمين المهارات التقنية التي ترغب في تعلمها، بالإضافة إلى المهارات الشخصية التي يمكنك تطويرها بشكل أكبر.

استخدم قائمتك لتوجيه عملية تطوير كفاءات إدارة مشروعك. احضر المؤتمرات وتعلم من زملائك وشارك في الدورات التدريبية.
Kotayba Bouzian

استشاري تسويق بالمحتوى، وتحسين محركات البحث SEO، والتسويق عبر محركات البحث SEM. لدي خبرة بأفضل الوسائل والأساليب لبناء تواجدك الرقمي وتحسين ظهورك في صفحات محركات البحث، وبناء خطة لمحتواك الرقمي لجذب عملائك، وبناء الثقة بعلامتك التجارية.

إرسال تعليق (0)
أحدث أقدم