العصف الذهني: وسيلة لتوليد الأفكار الإبداعية

كم مرة استخدمت العصف الذهني لحل مشكلة؟
من المحتمل أنك استخدمته مرة واحدة على الأقل، حتى لو لم تدرك ذلك.

العصف الذهني هو أسلوب إبداعي لحل المشكلات يتضمن توليد عدد كبير من الأفكار في إطار مجموعة للتعامل مع تحدٍ أو سؤال معين.
لعقود ، استخدم الناس العصف الذهني لتوليد الأفكار، والتوصل إلى حلول مبتكرة للمشاكل. ومع ذلك ، تحتاج إلى استخدام العصف الذهني بشكل صحيح ليكون فعالًا تمامًا.
في هذه المقالة، سنلقي نظرة على ماهو العصف الذهني، وفوائده، وأنواعه.

{tocify} $title={ محتويات المقال }

ما هو العصف الذهني (Brainstorming)؟

طور أليكس أوزبورن (Alex Osborn)، النهج الأصلي لفكرة العصف الذهني ونشر في كتابه " Applied Imagination - الخيال التطبيقي " عام 1953 م. و منذ ذلك الحين، أدخل الباحثون العديد من التحسينات على أسلوبه الأصلي.
فالعصف الذهني هو نهج مريح يشجع الناس على الخروج بجميع الأفكار التي تخطر في مخيلتهم (قد يبدو بعضها غير مألوف في البداية)،لصياغة حلول إبداعية لمشكلة، أو إثارة المزيد من الأفكار.
لذلك ، خلال جلسات العصف الذهني، يجب على الناس تجنب انتقاد أو مكافأة الأفكار.
تذكر أن جلسة العصف الذهني وظيفتها فقط فتح الاحتمالات وإيجاد الأفكار. فالحكم والتحليل في هذه المرحلة يعيق توليد الأفكار ويحد من الإبداع.

متى أقوم بتقييم الأفكار؟

قم بتقييم الأفكار في نهاية الجلسة، هذا هو الوقت المناسب لاستكشاف الحلول بشكل أكبر، وتصفيتها واختيار الأنسب.

لماذا العصف الذهني؟

غالبًا ما تكون الاجتماعات التقليدية غير مفيدة لتوليد الأفكار، وذلك بسبب السلوك الجماعي والطابع الرسمي لهذه الاجتماعات.
توفر اجتماعات العصف الذهني بيئة حرة ومفتوحة تشجع الجميع على المشاركة. حيث يتم الترحيب بالأفكار الغريبة والجديدة والبناء عليها، ويتم تشجيع جميع المشاركين على المساهمة بشكل حر وكامل،  لتطوير مجموعة غنية من الحلول الإبداعية.
عند استخدامها لحل المشكلات ، تجلب اجتماعات العصف الذهني الخبرات المتنوعة لأعضاء الفريق، مما يزيد من ثراء الأفكار التي يتم استكشافها، مما يعني غالبًا إيجاد حلول أفضل للمشاكل المطروحة.
كما يمكن أن تساعدك اجتماعات العصف الذهني أيضًا في الحصول على موافقة من أعضاء الفريق للحل المختار، فمن المرجح أن يكونوا أكثر قدرة على اختيار الحل الملائم، إذا كانوا مشاركين في تطويره.
ولأن العصف الذهني ممتع، فهو يساعد أعضاء الفريق على الترابط ، حيث يحلون المشاكل في بيئة إيجابية ومجزية.
 تذكر أن العصف الذهني يكون فعالًا ، عندما تتعامل معه بعقل منفتح وتتقبل فيه جميع الأفكار.
فإذا لم تتعامل معه كذلك ، سينخفض ​​عدد ونوعية الأفكار المطروحة.

العصف الذهني الفردي

في حين أن العصف الذهني الجماعي غالبًا ما يكون أكثر فاعلية في توليد الأفكار من حل مشكلات المجموعة العادية ، فقد أظهرت العديد من الدراسات أن العصف الذهني الفردي ينتج أفكارًا أكثر - وأفضل غالبًا - من العصف الذهني الجماعي.
يمكن أن يحدث هذا لأن المجموعات ليست صارمة دائمًا في اتباع قواعد العصف الذهني.
ولأن الناس يهتمون كثيرًا بالآخرين لدرجة أنهم لا يولدون أفكارًا خاصة بهم - أو ينسون هذه الأفكار بينما ينتظرون دورهم في الكلام (وهذا ما يسمى "الحجب blocking").
فعندما تقوم بالعصف الذهني بمفردك، لا داعي للقلق بشأن غرور أو آراء الآخرين ، ويمكنك أن تكون أكثر حرية وإبداعًا.
على سبيل المثال ، قد تجد أن الفكرة التي تتردد في طرحها في مجموعة تتطور إلى شيء خاص عندما تستكشفها بنفسك.
وبالمقابل، قد لا تستطيع تطوير الأفكار بشكل كامل عندما تكون بمفردك، لأنك لا تملك الخبرة الأوسع لأعضاء المجموعة الآخرين للاعتماد عليهم.

تلميح:
لتحقيق أقصى استفادة من جلسة العصف الذهني الفردية ، اختر مكانًا مريحًا للجلوس والتفكير. قلل من الإلهاء بحيث يمكنك التركيز على المشكلة المطروحة ، والتفكير في استخدام الخرائط الذهنية لترتيب وتطوير الأفكار.

العصف الذهني الفردي هو الأكثر فعالية عندما تحتاج إلى حل مشكلة بسيطة ، أو إنشاء قائمة من الأفكار ، أو التركيز على قضية واسعة.

العصف الذهني الجماعي

غالبًا ما يكون العصف الذهني الجماعي أكثر فعالية في حل المشكلات المعقدة.
في اجتماعات العصف الذهني الجماعية، يمكنك الاستفادة من الخبرة والإبداع الكامل لجميع أعضاء الفريق.
فعندما يقوم أحد الأعضاء بخلق فكرة جديدة ، يمكن لإبداع وخبرة عضو آخر أن ينتقل بالفكرة إلى المرحلة التالية، وهكذا.
فتطوير الأفكار المعقدة أفضل في العصف الذهني الجماعي مما هو فيي العصف الذهني الفردي.
ميزة أخرى للعصف الذهني الجماعي هي أنه يساعد الجميع على الشعور بأنهم ساهموا في الحل ، ويذكر الفريق أن لدى الآخرين أفكارًا إبداعية لتقديمها.

قد يبدو لك أحياناً أن الاقتراحات أو الأفكار غير العادية تفتقر إلى القيمة من النظرة الأولى - هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى قائد محنك للجلسة ، حتى لا تسحق المجموعة هذه الأفكار وتخنق الإبداع-. حيثما أمكن، يجب أن يأتي المشاركون في اجتماعات العصف الذهني من مجموعة واسعة من التخصصات.
هذا التنوع في مجالات الخبرة، يمكن أن يجعل من الجلسة أكثر إبداعًا.  ومع ذلك ، لا تجعل المجموعة كبيرة جدًا.
كما هو الحال مع الأنواع الأخرى من العمل الجماعي ، عادةً ما تكون المجموعات المكونة من خمسة إلى سبعة أشخاص أكثر فعالية.

كيف استعمل العصف الذهني؟

غالبًا ما تحصل على أفضل النتائج من خلال الجمع بين العصف الذهني الفردي والجماعي ، ومن خلال إدارة العملية وفقًا "للخطوات" أدناه.
من خلال القيام بذلك ، يمكنك جعل الناس يركزون على المشكلة دون انقطاع ، ويمكنك زيادة عدد الأفكار التي يمكنك توليدها إلى أقصى حد ، وستحصل على هذا الشعور الرائع بترابط الفريق الذي يأتي مع جلسة عصف ذهني التي تتم إدارتها بشكل جيد!
لإدارة جلسة العصف الذهني الجماعي بشكل فعال ، اتبع هذه الخطوات.

الخطوة 1: إعداد المجموعة 

أولاً ، قم بإعداد بيئة اجتماع مريحة. تأكد من أن الغرفة مضاءة جيدًا وأن لديك الأدوات والموارد التي تحتاجها.

ما مقدار المعلومات أو التحضير الذي يحتاجه فريقك من أجل تبادل الأفكار لحل مشكلة ما؟ 

تذكر أن التحضير مهم ، ولكن المبالغة في التحضير يمكن أن تحد - أو حتى تدمر - الطبيعة الحرة لجلسة العصف الذهني.
فكر في من سيحضر الاجتماع. فلن تولد غرفة مليئة بالأشخاص ذوي التفكير المماثل العديد من الأفكار الإبداعية مثل المجموعة المتنوعة (والتي تضم أشخاص بطرق تفكير مختلفة)، لذا حاول تضمين الأشخاص من مجموعة واسعة من التخصصات، وتضمين الأشخاص الذين لديهم مجموعة متنوعة من أنماط التفكير المختلفة.
عندما يتم جمع الجميع ، قم بتعيين شخص واحد لتسجيل الأفكار التي تأتي من الجلسة.
ولا يجب بالضرورة أن يكون هذا الشخص مدير الفريق - فمن الصعب التسجيل والمساهمة في نفس الوقت-.
انشر الملاحظات حيث يمكن للجميع رؤيتها ، مثل اللوحات الورقية أو اللوحات البيضاء ؛ أو استخدم جهاز كمبيوتر مزودًا بجهاز عرض بيانات.

هل هناك أدوات رقمية تساعدني على ذلك؟
نعم، أنصحك بمنصة todoist، والتي توفر لك العديد من القوالب الجاهزة للعصف الذهني، والعديد من الميزات الأخرى كمشاركة الشاشة، والاجتماعات الافتراضية وغيرها الكثير.

الخطوة 2: عرض المشكلة

حدد المشكلة التي تريد حلها بوضوح، وحدد  المعايير التي يجب عليك تلبيتها.
وضح أن هدف الاجتماع هو توليد أكبر عدد ممكن من الأفكار.
امنح الأشخاص الكثير من الوقت الهادئ في بداية الجلسة لكتابة أكبر عدد ممكن من أفكارهم الخاصة. ثم اطلب منهم مشاركة أفكارهم ، مع منح الجميع فرصة عادلة للمساهمة.

الخطوة 3: توجيه المناقشة

بمجرد مشاركة الجميع لأفكارهم، ابدأ مناقشة جماعية لتطوير الأفكار التي طرحت، واستخدمها لإنشاء أفكار جديدة.
يعد البناء على أفكار الآخرين أحد أهم جوانب العصف الذهني الجماعي.
شجع الجميع على المساهمة وتطوير الأفكار ، بما في ذلك الأشخاص الأكثر هدوءًا ، وأَنْهِ أي شخص عن انتقاد الأفكار.
بصفتك قائد النقاش، يجب عليك مشاركة الأفكار إذا كان لديك ، ولكن وظيفتك الأساسية هب قضاء وقتك وطاقتك في دعم فريقك وتوجيه المناقشة.
التزم بمحادثة واحدة في كل مرة ، وأعد تركيز المجموعة إذا انحرفت عن مسار الجلسة.
على الرغم من أنك تقود المناقشة ، تذكر السماح للجميع بالاستمتاع أثناء العصف الذهني. رحب بالإبداع ، وشجع فريقك على الخروج بأكبر عدد ممكن من الأفكار ، بغض النظر عما إذا كانت عملية أو غير عملية.
استخدم التجارب الفكرية مثل الاستفزاز أو التدخل العشوائي لتوليد بعض الأفكار غير المتوقعة.
لا تتبع قطار فكر لفترة طويلة. وتأكد من إنشاء عدد جيد من الأفكار المختلفة واستكشاف الأفكار الفردية بالتفصيل.
إذا كان أحد أعضاء الفريق بحاجة إلى "توليف" لاستكشاف فكرة بمفرده ، فامنحه الحرية للقيام بذلك.
أيضًا ، إذا كانت جلسة العصف الذهني طويلة ، خذ الكثير من فترات الراحة حتى يتمكن الناس من الاستمرار في التركيز.

ما الفرق بين العصف الذهني والتفكير الناقد؟

العصف الذهني والتفكير الناقد هما مفاهيم مختلفة في عملية التفكير وحل المشكلات. إليك الفرق بينهما:

العصف الذهني (Brainstorming):

العصف الذهني هو عملية تفكير إبداعية تهدف إلى توليد عدد كبير من الأفكار لمعالجة مشكلة معينة أو العمل على تحقيق هدف.
يتميز العصف الذهني بتشجيع الأعضاء على التفكير بحرية وبدون حكم مسبق أو نقد، وتشجيع التفكير الجريء والأفكار غير التقليدية.
يتم فيه دمج وبناء على أفكار الآخرين، وتحفيز التفكير المشترك والإبداعي.

التفكير الناقد (Critical Thinking):

التفكير الناقد هو عملية تحليلية تهدف إلى تقييم وتحليل الأفكار والمعلومات بعناية لفهمها بشكل أعمق واتخاذ قرارات مستنيرة.
يشمل التفكير الناقد تقدير الأدلة والمصادر، والتفكير بمنطقية، والتمييز بين الحقائق والآراء.
يسعى إلى فهم السياق، واستنتاج النتائج الممكنة، وتقييم العواقب والتأثيرات المحتملة للقرارات.

التوجهات المشتركة:

• كلاهما يلعب دورًا في حل المشكلات واتخاذ القرارات الجيدة.
• يشجع كلاهما على التفكير الإبداعي والاستقلالي.
• يعززان من تطوير مهارات التفكير والتحليل.

التوجهات المختلفة:

العصف الذهني يركز على إنتاج الأفكار بسرعة وبدون حدود، في حين يركز التفكير الناقد على تقييم وتحليل الأفكار الموجودة.
العصف الذهني يعتمد على التفكير الإيجابي والتشجيع على التصور والإبداع، بينما يتطلب التفكير الناقد التحليل والتقييم الدقيق.
باختصار، العصف الذهني يركز على إنتاج الأفكار وتوليد الإبداع، بينما يركز التفكير الناقد على تقييم وتحليل الأفكار الموجودة بشكل دقيق ومنطقي.

$ads={1}

تحديات العصف الذهني

يمكن أن تنشأ تحديات العصف الذهني بسبب عوامل مختلفة، مرتبطة بديناميات المجموعة والسلوكيات الفردية. فيما يلي بعض التحديات الشائعة المرتبطة بالعصف الذهني:

لا يتم التحكم في المجموعة بشكل صحيح

تعتبر جلسة العصف الذهني التي تتم إدارتها بشكل صحيح أمرًا مهمًا. يجب تشجيع أعضاء المجموعة على التحدث علانية ويجب أيضًا تشجيع المزيد من الأشخاص الخجولين على المشاركة. ستكون الجلسة مضيعة كبيرة للوقت إذا لم يكن هناك تنسيق بين أعضاء المجموعة أو مع الميسر.

 

بعض المشاركين يتحدثون أكثر من غيرهم

سيتحدث بعض الناس كثيرا. لذا سيتجاوزون حدود ما يُسمح به في جلسة العصف الذهني وينتهي بهم الأمر بتدمير عملية توليد الأفكار.
ليس من الممكن تغطية جميع المخاطر من خلال العصف الذهني
يمكن أن يؤدي العصف الذهني إلى توليد عدد محدود فقط من الأفكار. وليس من الممكن تغطية جميع المخاطر والآثار الجانبية والعواقب بأفكار قليلة جدًا. لذلك قد يكون هناك آثار سلبية أكثر من تلك الإيجابية التي تنشأ أثناء جلسات العصف الذهني.

تداخل الأفكار أمر ممكن

من الممكن تداخل نفس الفكرة مع عدة أشخاص في المجموعة، مما يؤدي إلى تكرار الفكرة وأحيانًا يجعل من المستحيل تحديد أيهما أفضل. هذا يمكن أن يجعل المشكلة أسوأ من ذي قبل. من الممكن أيضًا أن يشارك بعض الأشخاص في المجموعة أفكارًا مشتركة ولن يدركها أحد.

استهلاك الوقت

يعتقد البعض أن التفكير في عيوب العصف الذهني هو إهدار للوقت، لكن هذا ليس صحيحًا. يمكن أن تكون جلسات العصف الذهني مثمرة للغاية إذا كنت تستخدمها بشكل صحيح. ستكون قادرًا على توليد الكثير من الأفكار وحل المشكلات. ومع ذلك، قد تحتاج إلى مزيد من الوقت لتوليد عدد كبير من الأفكار.

الشعور بالضغط لابتكار أفكار جيدة

في بعض الأحيان، تشعر بعض الفرق أن هناك ضغطًا كبيرًا عليهم للتوصل إلى أفكار جيدة. قد تشعر الفرق أنه لا يوجد وقت لجلسة عصف ذهني وقد يعتقدون أنهم بحاجة إلى حل المشكلة في 30 دقيقة. سيؤدي هذا إلى الفشل لأنهم لن يحصلوا على أفكار جيدة.

النقد المفرط

في حين أن النقد البناء يمكن أن يكون ذا قيمة، فإن الكثير من النقد خلال مرحلة توليد الفكرة يمكن أن يعيق التفكير الإبداعي ويثبط المشاركة.

الإفراط في التركيز على الكمية

قد يؤدي التركيز فقط على توليد عدد كبير من الأفكار إلى نقص العمق والجودة في المفاهيم المنتجة.

تتطلب معالجة هذه التحديات التيسير الدقيق والتواصل الفعال وإنشاء بيئة داعمة وشاملة. يمكن أن يساعد وضع القواعد الأساسية، وتقديم بيانات واضحة عن المشكلة، واستخدام تقنيات العصف الذهني المنظمة، وتشجيع الاستماع النشط في التغلب على العديد من هذه التحديات ويؤدي إلى جلسات عصف ذهني أكثر نجاحًا.

في الختام

يمثل العصف الذهني أداة قوية وفعّالة لتحقيق التفكير الإبداعي وحل المشكلات. من خلال توفير بيئة مشجعة ومفتوحة، يمكن للعصف الذهني أن يفتح أبواب الإبداع ويخرج بأفكار جديدة ومبتكرة لتحديات متنوعة. إنه يمكن أن يجمع الأفراد من مختلف الخلفيات والتخصصات ويشجع على التعاون وتبادل الأفكار. تذكر أنه يمكن للعصف الذهني أن يساعدك على إيجاد حلول جذرية للمشاكل. كما يمكن أن يشجع الأشخاص أيضًا على الالتزام بالحلول، لأنهم قدموا مدخلات ولعبوا دورًا في تطويرها.

الأسئلة الشائعة

كيف يعمل العصف الذهني؟

يتضمن العصف الذهني عادةً مجموعة من الأفراد يجتمعون معًا لتبادل الأفكار في بيئة تعاونية وغير قضائية. يساهم المشاركون بالأفكار، ويبنيون على اقتراحات بعضهم البعض، ويعملون على إيجاد حلول إبداعية.

ما هي فوائد العصف الذهني؟

العصف الذهني يشجع على التفكير المتنوع، ويساعد على توليد مجموعة واسعة من الأفكار، ويعزز تعاون الفريق، ويعزز حل المشكلات الإبداعي، ويمكن أن يؤدي إلى حلول مبتكرة ربما لم يتم النظر فيها بطريقة أخرى.

ما هي بعض تقنيات العصف الذهني الفعالة؟

تشمل تقنيات العصف الذهني الفعالة العصف الذهني التقليدي (مناقشة جماعية)، والكتابة الدماغية (توليد الأفكار الفردية)، ورسم الخرائط الذهنية (التمثيل المرئي للأفكار)، والعصف الذهني العكسي (إنشاء حلول معاكسة)، والتواصل (ربط المفاهيم غير ذات الصلة).

هل يمكن أن يكون العصف الذهني الافتراضي أو عبر الإنترنت فعالاً؟

نعم، يمكن أن يكون العصف الذهني الافتراضي أو عبر الإنترنت فعالاً باستخدام الأدوات والإرشادات المناسبة. يمكن للمنصات الافتراضية ومؤتمرات الفيديو والبرامج التعاونية تسهيل مشاركة الأفكار والمناقشات الجماعية.

كيف يمكنني قيادة جلسة عصف ذهني ناجحة؟

لقيادة جلسة عصف ذهني ناجحة، ووضع أهداف واضحة، وخلق جو آمن ومفتوح، ووضع قواعد أساسية (مثل عدم الانتقاد أثناء توليد الأفكار)، وتشجيع المشاركة المتساوية، واستخدام تقنيات التيسير لتوجيه المناقشة.

ما الفرق بين العصف الذهني والحوار والمناقشة؟

العصف الذهني، والحوار، والمناقشة هي طرق مختلفة للتفكير والتفاعل بين الأفراد. إليك الفرق بينهم:

العصف الذهني (Brainstorming):

العصف الذهني هو عملية تفكير جماعية تهدف إلى إنتاج عدد كبير من الأفكار المبتكرة لمشكلة محددة.

يشجع العصف الذهني على التفكير الحر والإبداعي، وغالبًا يتم في بيئة خالية من النقد.

يركز على جمع مجموعة متنوعة من الأفكار بسرعة دون التركيز على التقييم.

الحوار (Dialogue):

الحوار هو تبادل متبادل للآراء والأفكار بين اثنين أو أكثر من الأفراد.

يهدف الحوار إلى فهم وتبادل المعلومات والأفكار وبناء فهم مشترك.

يشجع على الاستماع الفعّال والتفاعل المثمر بين المشاركين.

المناقشة (Discussion):

المناقشة هي عملية تفاعلية تهدف إلى استكشاف وتبادل وجهات النظر حول موضوع محدد.

تشمل المناقشة مناقشة المزايا والعيوب والتحليل والتقييم.

يمكن أن تكون المناقشة منهجية ومنظمة وتتضمن تقديم حجج ودعم للآراء.

هل ترغب في تعلم المزيد من المهارات؟

يعلمك هذا الموقع المهارات التي تحتاجها للحصول على مسيرة مهنية ناجحة؛ وهذه مجرد واحدة من العديد من الأدوات والموارد التي ستجدها هنا في Digital Age.
لا تنسى أن تشترك في قائمتنا البريدية المجانية، ليصلك كل جديد يسهم في تطوير حياتك المهنية!

المصادر

https://www.mindtools.com/acv0de1/brainstorming

https://www.interaction-design.org/literature/topics/brainstorming

https://topadvantagesof.com/disadvantages-of-brainstorming/